【 楚天神曲
中國新名酒枝江大曲的崛起內幕（五）】
第七章 青梅英雄
——枝江大曲人物功勛榜（下）
“紅星”的智慧——蔣紅星素描
【主要榮譽(yù)】享受?chē)鴦?wù)院特殊津貼的白酒專(zhuān)家，全國勞動(dòng)模范，湖北省第十屆人大代表，湖北省政協(xié)十屆常委，湖北省“十大杰出青年”，湖北省十大經(jīng)濟風(fēng)云人物。
【主要成果】擔任枝江酒業(yè)一把手10年間，把企業(yè)從負債千多萬(wàn)元發(fā)展到銷(xiāo)售收入25億元的企業(yè)集團。連續6年進(jìn)入全國白酒十強，連續8年位居湖北同行業(yè)第一。企業(yè)榮獲全國五
一勞動(dòng)獎?wù)?，?chuàng )造了20多項國家級榮譽(yù)。
說(shuō)他賦予了這個(gè)現代企業(yè)行動(dòng)的靈魂，一點(diǎn)也不為過(guò)。
因為，他有創(chuàng )業(yè)足跡背后閃爍的智慧之光。
優(yōu)秀企業(yè)與落后企業(yè)的最大差異，并不完全是技術(shù)、設備和業(yè)務(wù)等物質(zhì)層面上的東西，更重要的是企業(yè)家的頭腦，是企業(yè)家支撐企業(yè)所需的機制、管理與文化內核。
這是企業(yè)勝利的根本，也是企業(yè)成長(cháng)的靈魂。
蔣紅星為枝江酒業(yè)注入了有形和無(wú)形的競爭力，而且是一種核心競爭力。
“老字號”與新思維的碰撞
20世紀末，枝江大曲也和全國各地的許多老字號企業(yè)一樣，面臨復興之痛。長(cháng)期處于虧損甚至面臨破產(chǎn)倒閉狀態(tài)，使一茬又一茬的枝江酒業(yè)人似乎很難看到企業(yè)興旺發(fā)達的曙光。
1998年的春天，蔣紅星佇立在“老字號”上百種榮譽(yù)牌前，內心升騰的不僅僅是一種時(shí)空交錯的失落，更多的是對這燦爛歷史的深省和反思。
他感到了一種沉甸甸的使命和責任。這種使命和責任，來(lái)自于企業(yè)和數千號企業(yè)人的生存期盼，也源于蔣紅星內心那份對事業(yè)的激情與沖動(dòng)。
他的思考與眾不同。他認為，老字號功成名就緣于“老”，而它的功敗垂成也在于“老”。
正所謂“成也蕭何、敗也蕭何”。在談及當初對“百年老字號”的理解時(shí)，他說(shuō)，“老字號”的價(jià)值和魅力，因“老”而長(cháng)壽。歲月的積淀，為其打下了深深的文化烙印。但是維系“老字號”的百年輝煌，光有時(shí)間不行。時(shí)代的進(jìn)步，市場(chǎng)的變遷，如果不與時(shí)俱進(jìn)，“老字號”似乎很快便會(huì )步入遲暮之年。“老字號”要絕地重生，就必須不斷創(chuàng )新，激活品牌，實(shí)現企業(yè)的整體提升。
走馬上任之際，他細心研究枝江大曲的歷史。走過(guò)了一百多年滄桑歲月的枝江白酒，演繹了無(wú)數興衰榮辱。早先的“燒春酒”當作“貢品”進(jìn)奉皇宮，后來(lái)歷經(jīng)多次“改造”，原創(chuàng )的“謙泰吉”私人酒槽坊成為枝江第一家“國字號”企業(yè)。到了20世紀80年代，枝江大曲連續榮獲全省同類(lèi)產(chǎn)品質(zhì)量評比三連冠?？梢哉f(shuō)，枝江酒業(yè)始終散發(fā)著(zhù)歷史的陳香。
蔣紅星更真切地感到，思想的遲鈍，必然導致肌體的退化。
我們不能躺在“老字號”的榮譽(yù)上睡覺(jué)做夢(mèng)了，要保護好百年傳承的老招牌，更要勵精圖治創(chuàng )造新品牌。
他提出了一個(gè)“振興工程”。
“振興”什么？他說(shuō)，首先是一種觀(guān)念上的“振奮”，然后是行動(dòng)上的“復興”。
他下定決心，要用創(chuàng )新的辦法讓“老字號”煥發(fā)青春。
這不是他的空想，而是代表新一代的枝江酒業(yè)人的一個(gè)遠大理想。
蔣紅星嘗試著(zhù)用一種“大旗模式”來(lái)運行企業(yè)——先插一面飄揚的旗幟，自己就身體力行地帶領(lǐng)所有的人，無(wú)所畏懼地盯住旗幟往前沖，義無(wú)反顧地朝著(zhù)一個(gè)方向快速跟進(jìn)。
他認為，枝江酒業(yè)面臨的是以小搏大的不對稱(chēng)競爭的局面，是酒業(yè)“小老弟”角色，但小不等于就無(wú)所作為。他決定打破國有企業(yè)傳統的方陣布局，用靈活多變的強攻戰略，以動(dòng)制靜，以快求勝，在最短的時(shí)間內切割出自己的市場(chǎng)空間。
蔣紅星提出，枝江酒業(yè)要站在競爭的最前沿，在全國爭強進(jìn)位，做全省酒業(yè)的“領(lǐng)頭雁”。
這個(gè)大任自然落到了曹生武肩上。
蔣紅星與他很快智取了武漢大市場(chǎng)。接著(zhù)將湖北市場(chǎng)上的一個(gè)又一個(gè)強勁對手逼向一側，“殺”出了一條勝利通道。
蔣紅星的新思維，形成了枝江酒業(yè)富有特色的企業(yè)文化理念。于是，枝江酒業(yè)有了自己的“價(jià)值核心”，這就是“解放思想、改革創(chuàng )新、以信求利、奉獻社會(huì )。”他制訂了“三個(gè)有利于”的企業(yè)成長(cháng)原則，即“有利于調動(dòng)員工最大創(chuàng )造力、有利于提高企業(yè)核心競爭力、有利于增強產(chǎn)品市場(chǎng)覆蓋率。”他提出了枝江酒業(yè)人的“三種必備精神”，即“開(kāi)拓創(chuàng )新精神、求真務(wù)實(shí)精神、無(wú)私奉獻精神。”
蔣紅星為沉寂的枝江酒業(yè)，播下了一粒破堅出土的希望種子。
換角色與“股”干勁的裂變
枝江酒業(yè)“角色”的轉換，是在蔣紅星上任半年之后。
1998年6月，經(jīng)過(guò)充分謀劃和準備，初具現代企業(yè)雛形的湖北枝江酒業(yè)股份有限公司正式誕生。
由工廠(chǎng)制轉變?yōu)楣煞葜乒?，改變的不僅僅是形式，而在經(jīng)營(yíng)機制上出現了重大轉折。當年底，企業(yè)銷(xiāo)售首次突破一億元大關(guān)。蔣紅星說(shuō)，原來(lái)的廠(chǎng)變成了公司，原來(lái)的職工既是企業(yè)員工，又是企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果的直接享有者，雖然只是初步的變化，但效應是巨大的。
這是機制的勝利，是思想解放的勝利。
可蔣紅星覺(jué)得這還不夠。他要借全國企業(yè)改革的東風(fēng)，在枝江酒業(yè)探索和實(shí)踐真正意義上的現代企業(yè)制度。
這是一次全面的進(jìn)與退，是一次全新的革命。
2001年，新世紀，又有新進(jìn)步。枝江市國企改革進(jìn)入快車(chē)道，走在全宜昌市前列。在市委市政府的支持和幫助下，枝江酒業(yè)神奇般走完了“置換”的全部關(guān)鍵程序——置換國有股權、置換職工身份，公司進(jìn)行全新重組。
在保持公司股份有限公司性質(zhì)、總股本和股東個(gè)數不變的前提下，按照現代產(chǎn)權交易的模式，將國有股中的一部分及國有法人股全部有償轉讓給企業(yè)經(jīng)營(yíng)層，實(shí)現國有法人股大部退出，企業(yè)成為民營(yíng)資本為主的規模股份有限責任公司。
改制后，枝江酒業(yè)的資本結構從原來(lái)的“國有獨資”置換成民營(yíng)股份絕對控股。政府由原來(lái)直接管理企業(yè)，轉變成為企業(yè)出政策和創(chuàng )環(huán)境。改制后，實(shí)行全員競爭上崗，擇優(yōu)聘用職工，依法重新與職工簽訂勞動(dòng)合同，確立新型勞動(dòng)關(guān)系。
蔣紅星大刀闊斧地改革工資、產(chǎn)權、組織、領(lǐng)導、管理等一系列制度，對企業(yè)與政府、企業(yè)與社會(huì )、企業(yè)與消費者及企業(yè)與職工等多方面的關(guān)系，進(jìn)行了重新定位。真正把平庸者淘汰出局，對人才實(shí)行特殊津貼，形成了有效的激勵機制。
深層次改革，觸及了眾多人的切身利益。這期間，有100多名不合格人員被淘汰，后勤人員精簡(jiǎn)了近30％，企業(yè)真正形成了一個(gè)完完全全的自主經(jīng)營(yíng)、自負盈虧、自我約束、自我發(fā)展的獨立的生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者。
實(shí)行股份制以后，使企業(yè)從封閉狀態(tài)逐步變成一個(gè)開(kāi)放的、社會(huì )化的現代企業(yè)。一切決策都由董事會(huì )決定，個(gè)人決策的弊端消失。在這個(gè)問(wèn)題上的態(tài)度，充分體現了蔣紅星的現代意識和前瞻性，這也是枝江酒業(yè)能跳出小生產(chǎn)的框框躋身于現代企業(yè)之列的關(guān)鍵。
蔣紅星通過(guò)科技產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)化、產(chǎn)權股份化、企業(yè)集團化，實(shí)現了枝江酒業(yè)振興的宏大理想。
高效率的運行機制是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。集中體現現代公司制和股份制思想的新機制，就像一粒優(yōu)良的“種子”，決定了枝江酒業(yè)生命旺盛的形態(tài)。
比如管理機制，形成了以全面提高經(jīng)營(yíng)水平為核心，以“集中決策、統一規劃、分層管理、有效控制”的管理原則為運行方式，以決策、管理、控制互相結合又相互制衡為運行保障的全新模式。
又如用人機制，構建了以“能者上、平者讓、庸者下”為核心，對外開(kāi)發(fā)社會(huì )人力資源、對內充分挖掘企業(yè)人才潛力為運行方式的用人機制。
再如產(chǎn)品開(kāi)發(fā)機制，推出了以低價(jià)位、高質(zhì)量、多品種為核心，以滿(mǎn)足不同層次消費者需求為目標的“銷(xiāo)售一代、研究一代、構想一代、儲備一代”的梯次循環(huán)開(kāi)發(fā)運作方式。正是有了這樣的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)改進(jìn)機制，使枝江大曲無(wú)限制多層次地滿(mǎn)足了各個(gè)層面消費者的需求，成為深受喜愛(ài)的品牌。
還有獨特的市場(chǎng)機制、營(yíng)銷(xiāo)機制、學(xué)習機制等等，這些科學(xué)機制有機地組成了枝江酒業(yè)發(fā)展的運營(yíng)方式和調控方式主系統。機制的有效運行，促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的良性循環(huán)和事業(yè)的超速發(fā)展。
這一改革在全省同行業(yè)中取得了巨大成功，成為國有企業(yè)改革的典型標本。
做家業(yè)與做事業(yè)的考題
古人云：“有制之兵，無(wú)能之將，不可勝也；無(wú)制之兵，有能之將，不可敗也。”企業(yè)家就是一個(gè)企業(yè)的靈魂，是企業(yè)立于不敗之地的“有能之將”。
蔣紅星曾公開(kāi)對員工們講，公司利益就是我個(gè)人的最大利益，想讓我開(kāi)心的話(huà)，只有一個(gè)辦法，就是維護公司利益。他認為，所謂企業(yè)家，就必須以企業(yè)為家，以事業(yè)為終身追求。只有靠企業(yè)發(fā)展，才能獲得自己的社會(huì )價(jià)值。
蔣紅星接手枝江酒業(yè)后，連年捷報頻傳，一路高歌，銷(xiāo)售額呈幾何級數增長(cháng)，企業(yè)實(shí)現了跨越式發(fā)展。1997年底企業(yè)銷(xiāo)售收入只有5000多萬(wàn)元，可是第一年就翻了一番，然后每年成倍數增長(cháng)，由虧損大戶(hù)到年上繳利稅上億元，連續多年保持“鄂酒”龍頭地位。
面對紅旗飄揚的景象，面對此起彼伏的“喝”聲，面對財富纏身的“家業(yè)”，蔣紅星沒(méi)有喜形于色。他思考得更多的是如何破解新的發(fā)展難題，如何做大百年傳承的釀酒事業(yè)。
他說(shuō)，枝江大曲是百年老字號品牌，枝江酒業(yè)也是枝江人民的資本，都是社會(huì )財富。企業(yè)雖然屬于民營(yíng)性質(zhì)，但不是我的私有財產(chǎn)。他要求自己和公司股東們，要從思想上克服抱殘守缺、小富即安的家業(yè)意識，降低投資者權力和投資回報要求，始終將企業(yè)的事業(yè)發(fā)展當成惟一奮斗目標，按現代企業(yè)制度的要求經(jīng)營(yíng)企業(yè)。
這是一個(gè)高尚企業(yè)家的大將風(fēng)范和遠見(jiàn)卓識。
2001年企業(yè)改制以來(lái)，蔣紅星提出了“少分紅、多投入、快發(fā)展”的思路，得到了全體股東的一致贊同。于是，他規定每年股金分紅比例不超過(guò)稅后利潤的25%，其他全部用于企業(yè)
建設。第一年，除了上繳稅金比上年增長(cháng)29%外，公司投入5500萬(wàn)元，實(shí)施2萬(wàn)噸優(yōu)質(zhì)枝江大曲改造項目。
以后每年上繳稅金又以1000萬(wàn)元的速度遞增，近幾年累計入庫稅金5億多元，比改制前30年所繳稅金的總和還要多。如今，枝江酒業(yè)上繳稅金超過(guò)枝江市財政收入的1/4，每年直接
帶動(dòng)當地相關(guān)產(chǎn)業(yè)多創(chuàng )產(chǎn)值2億元。
2003年底，蔣紅星決定再投近9000萬(wàn)元擴建1萬(wàn)噸白酒基地。當時(shí)就有很多人議論，勸他“見(jiàn)好就收”，“不要把大筆錢(qián)投放到這個(gè)高風(fēng)險的酒市”，甚至建議他“另謀出路”，在外地當投資商，既風(fēng)光又實(shí)惠?？伤涠宦?，依然特立獨行。還自嘲地說(shuō)，政府把我當人，就要會(huì )做人，講奉獻，是為了贏(yíng)得更大的支持，實(shí)現更大的發(fā)展。
2004年，為表彰蔣紅星的巨大貢獻，枝江市委給他頒發(fā)了46萬(wàn)元的大獎?？墒?，蔣紅星把這么一大筆私人獎金“充公”了——獎給了公司員工。
民營(yíng)企業(yè)絕不能變成家族企業(yè)，這是蔣紅星極其清醒的認識。因此，他要求所有企業(yè)員工，都必須是職業(yè)經(jīng)營(yíng)者，都要具備專(zhuān)業(yè)化的職業(yè)技能和行為規范，這樣才能滿(mǎn)足現代企業(yè)運行與市場(chǎng)競爭的需要。他倡導任人唯賢，緊密合作，反對親親疏疏和人身依附。他尊重職工的民主權益，充分發(fā)揮集體智慧和力量。他始終沒(méi)有停止對企業(yè)發(fā)展的戰略性思考，沒(méi)有停止創(chuàng )造社會(huì )財富的奉獻和進(jìn)取。
量變到質(zhì)變的辯證法
一個(gè)企業(yè)家引領(lǐng)風(fēng)騷的時(shí)代正在到來(lái)，一個(gè)希望的春天正在到來(lái)。
在蔣紅星身上，除了具有現代企業(yè)家的特質(zhì)之外，更具有與眾不同的“生存形態(tài)”，如謙遜、務(wù)實(shí)、誠信的做人品格，基于戰略構想的行事準則，引領(lǐng)創(chuàng )新的知識和管理能力，開(kāi)放而敏銳的前沿思想，使命驅動(dòng)的企業(yè)責任，等等。而這些“形態(tài)”本身，無(wú)疑就是一筆寶貴的財富。
2006年12月，《中國作家》雜志在“紀實(shí)精選”頭條位置，刊發(fā)了本書(shū)作者對蔣紅星的獨家訪(fǎng)談。全文如下——
心態(tài)是成就事業(yè)的方向標
作者：我與你相識，是在你上任不到一個(gè)月的時(shí)候。當時(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)處于虧損狀態(tài)。8年多來(lái)，你把枝江酒業(yè)帶到了歷史的巔峰。我親眼目睹了你和企業(yè)的巨大變化。企業(yè)財富變多了，你個(gè)人的名氣變大了，可是我發(fā)現你過(guò)去那種優(yōu)秀的品行沒(méi)有變。這個(gè)心態(tài)，你如何保持得這么好？
蔣紅星：凡事能知足，就能心常安。一個(gè)人只有具備健康的心態(tài)，才會(huì )安心于自己的位置，才會(huì )穩步向前走，不摔跤。小時(shí)候，每當我在外面上了當或吃了虧，總是向母親訴說(shuō)，而母親總是告誡我，怪誰(shuí)呢？怪你自己不聰明沒(méi)本事呀！所以我養成了現在從不抱怨的性格。
我是一個(gè)樂(lè )觀(guān)主義者，也是一個(gè)現實(shí)主義者。遇到問(wèn)題時(shí)，就以認真的態(tài)度去想辦法克服和解決。其實(shí)這種認真對待的過(guò)程，需要一種積極的思想。
我覺(jué)得，任何付出都不會(huì )光是失去，也有收獲和回報，有時(shí)就只是多與少的問(wèn)題。當然，成功時(shí)，我更多的是冷靜和思考。這個(gè)世界是公平的，你對人對事有什么樣的表情，人家就會(huì )用什么表情待你。
微笑著(zhù)友善地對待別人，能讓人感到自己的誠信和自信，也會(huì )使很多復雜的事情簡(jiǎn)單化，帶來(lái)更多的合作機會(huì )。我對“上帝”是這樣，對朋友是這樣，對競爭對手也是這樣。越是在“得意”的情況下，人越要理性，越要清醒，越是不能忘形。
做人做企業(yè)都是如此，要有自我約束的能力。枝江酒業(yè)之所以能穩步發(fā)展，連續5年占據“鄂酒王”的地位，進(jìn)入中國白酒行業(yè)前十強，也正是得益于我們領(lǐng)導班子和廣大職工這種“勝不驕敗不餒”的良好心態(tài)和不斷進(jìn)取的實(shí)干精神。
成功其實(shí)是一個(gè)從量變到質(zhì)變的過(guò)程
作者：枝江酒業(yè)的輝煌業(yè)績(jì)，堪稱(chēng)中國酒業(yè)奇跡。這不僅是湖北白酒行業(yè)的學(xué)習典范，而且是國有企業(yè)改革改制的成功之作。你如何評價(jià)今天的成功？
蔣紅星：其實(shí)，目前的成績(jì)只能算是進(jìn)步，離我們的目標還差很遠。枝江大曲有一個(gè)多世紀的歷史文化積淀，有“百年陳酒”的美稱(chēng)，因此具備成功的基礎。如果說(shuō)枝江大曲在迅速“長(cháng)大”的話(huà)，那么是獨特企業(yè)文化積累和放大的效應，是產(chǎn)品過(guò)硬品質(zhì)和品牌疊加的結果。
許多成功故事都包括兩層含義，一個(gè)是絕處逢生，一個(gè)是結局完美。前者我們做到了，而后者我們正在努力。枝江酒業(yè)正走在迅速“長(cháng)大”之中，并不完美。當然，任何成功都并非一朝一夕的事，而是一個(gè)從量變到質(zhì)變的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中起關(guān)鍵作用的，是對成功的渴望和堅定的信念以及頑強的意志。
我們這一代枝江酒業(yè)人，有著(zhù)強烈的事業(yè)欲望和責任感，并且已經(jīng)通過(guò)自己長(cháng)期不懈百折不撓的努力，取得了不小的進(jìn)步，因此更有信心推進(jìn)企業(yè)走向成功。枝江酒業(yè)已經(jīng)駛上了發(fā)展的快車(chē)道，力爭在一二年內進(jìn)入全國白酒行業(yè)前5位，成為名副其實(shí)的中國名牌。
機遇源于對競爭和自我的挑戰
作者：有人說(shuō)，枝江大曲能有今天的成就，是因為你和你的企業(yè)碰到了一個(gè)“好機遇”。你怎么看？
蔣紅星：有機遇，這我們都承認，但機遇源于挑戰，挑戰源于競爭。人的事業(yè)如同舞臺上的戲劇，有人給你搭好了臺子，甚至設計好了動(dòng)作寫(xiě)好了臺詞，但表演得如何，還得靠自己的功夫。
枝江酒業(yè)的成長(cháng)，實(shí)際上是在全國白酒行業(yè)一片低迷的大背景下艱難求得的。但我們遇到了國有企業(yè)改革改制的機遇，遇到了黨和政府扶持民營(yíng)經(jīng)濟政策的機遇。這些機遇優(yōu)勢我們抓住了，使之變成了經(jīng)濟優(yōu)勢和發(fā)展優(yōu)勢。
但更多的，還是源于對競爭和自我的挑戰。比如大刀闊斧地進(jìn)行現代企業(yè)制度創(chuàng )新，堅持不斷地進(jìn)行新產(chǎn)品的科研開(kāi)發(fā)，戰略性地進(jìn)行全國消費市場(chǎng)的搶灘爭奪等等。這些都冒了很大風(fēng)險，有的也換來(lái)了很大代價(jià)和教訓。
所以說(shuō)，機遇總是和挑戰并存，只有敢于挑戰，才不會(huì )浪費各種可能出現的機遇。
因勢而變的“企業(yè)法則”和求實(shí)創(chuàng )新精神
作者：很長(cháng)一段時(shí)間，枝江酒業(yè)打出“時(shí)代在變，枝江大曲的品質(zhì)不變”的口號，但企業(yè)的發(fā)展戰略又總是因時(shí)因勢而不斷變化。你這種“變”與“不變”的理論依據是什么？
蔣紅星：枝江酒業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)比較理性的發(fā)展時(shí)期。企業(yè)從過(guò)去的“求生存”到“求溫飽”，從“自負盈虧”到“小富即安”，從“創(chuàng )造財富”到“貢獻社會(huì )”，每一步都包含了“變”與“不變”的哲學(xué)思想。
這“不變”的就是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向、產(chǎn)品質(zhì)量和實(shí)干精神。我們堅持“誠信經(jīng)營(yíng)”的企業(yè)方向不能變，追求“質(zhì)量零缺陷”的標準不能變，腳踏實(shí)地、埋頭苦干的精神和作風(fēng)不能變。這“變”的就是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思路和市場(chǎng)攻略，要不斷研究千變萬(wàn)化的市場(chǎng)，研究明里暗里的競爭對手，研究自身發(fā)展的實(shí)際情況，制定靈活而可行的應對舉措。
“不變”是一種繼承，并不是因循守舊，墨守成規，而是為了基礎更牢。“變”則是一種創(chuàng )新，是為了步步領(lǐng)先，從戰略的高度對整個(gè)企業(yè)的把握，包括管理機制、市場(chǎng)拓展、服務(wù)理念等，都會(huì )因勢而變。我們在內部還有一句話(huà)，叫以不變應萬(wàn)變，以萬(wàn)變應不變。應該說(shuō)，是繼承和創(chuàng )新，推動(dòng)了枝江酒業(yè)高速發(fā)展。
沒(méi)什么比誠信更重要
作者：枝江酒業(yè)十分推崇“誠信天下”的經(jīng)營(yíng)理念，因此先后獲得“中國誠信單位”、“全國質(zhì)量管理先進(jìn)企業(yè)”和“全國重合同守信用企業(yè)”稱(chēng)號。請你談?wù)剬?/span>“誠信”的高見(jiàn)？
蔣紅星：幾乎人人都知道“狼來(lái)了”的故事，這個(gè)故事說(shuō)明了信任有多么重要。市場(chǎng)經(jīng)濟時(shí)代，人的信任度和企業(yè)信用度，成為做人做企業(yè)成敗的重要武器，甚至可以說(shuō)是成敗的關(guān)鍵。
俗話(huà)講，言而無(wú)信，不知其可。誠者天助，小信誠者則大信立。誠信是對自己人格的約束，也是對別人的尊重。從做企業(yè)的角度來(lái)講，無(wú)信則不能立業(yè)。這些年來(lái)，枝江酒業(yè)沒(méi)有跟風(fēng)炒作，沒(méi)有“王婆賣(mài)瓜”，而是堅定不移地走“以質(zhì)為本、服務(wù)至上、誠信天下”的路。
在與全國各地經(jīng)銷(xiāo)商的合作中，我們堅守“互利互惠、廠(chǎng)商雙贏(yíng)”的原則。對廣大消費者，我們更是把質(zhì)量視為企業(yè)的生命之本。酒是人們日常生活消費品，所以我們必須做到嚴把質(zhì)量關(guān)，不斷完善售后服務(wù)體系，確保每一件產(chǎn)品都對消費者絕對負責。
民營(yíng)企業(yè)的信用，很大程度上就是企業(yè)老板的信用。無(wú)論在任何時(shí)候和情況下，我們都不會(huì )失信于人，失信于社會(huì )。
一個(gè)團結高效的隊伍才能“抱拳成團”
作者：企業(yè)要成功，人才是關(guān)鍵。在枝江酒業(yè)的人才隊伍里，除了你之外，還有一些至關(guān)重要的人，也起著(zhù)舉足輕重的作用。請你談?wù)勥@方面的情況？
蔣紅星：枝江酒業(yè)的發(fā)展，是我們這個(gè)團結群體的力量和作用。“大旗模式”下的枝江酒業(yè)，不能沒(méi)有一批優(yōu)秀的“指揮員”。高效、團結、務(wù)實(shí)的隊伍，才能抱拳成團，強勢出擊。
在股東和決策層中，我們的幾位分管總經(jīng)理都是全省甚至全國同行業(yè)里出類(lèi)拔萃的人物。銷(xiāo)售公司總經(jīng)理曹生武是一個(gè)“不管風(fēng)吹浪打”的人，性格豪爽，心直口快，認真負責，苦干實(shí)干。開(kāi)拓市場(chǎng)具有“巴頓”似的霸氣，管理隊伍又有“王者”一樣的風(fēng)范，是枝江大曲走向全國市場(chǎng)的頭等功臣。
副總經(jīng)理譚崇堯是享受省政府津貼的白酒專(zhuān)家和全國質(zhì)量管理先進(jìn)工作者，負責生產(chǎn)技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，為企業(yè)三次獲得“全國質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)”特別獎作出了重要貢獻。
還有副總經(jīng)理薛傳全和劉前生，一個(gè)是當家理財的能手，一個(gè)是國家級白酒評委和技術(shù)專(zhuān)家，都具有豐富的專(zhuān)業(yè)理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗，在企業(yè)組織中發(fā)揮著(zhù)缺一不可的作用。
當然，還有一批得力的中層骨干和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，如國家級白酒評委時(shí)衛平、李凈、舒光榮等，他們都是枝江酒業(yè)發(fā)展歷程中的無(wú)價(jià)之寶。
學(xué)習能力是一種新的競爭優(yōu)勢
作者：我知道，你是一個(gè)熱愛(ài)學(xué)習、善于學(xué)習的人。無(wú)論多忙，你每天都要抽出時(shí)間看一些相關(guān)的書(shū)籍。同時(shí)，你也十分注重企業(yè)職工的學(xué)習培訓，甚至把學(xué)習當作了一種智力投資。請問(wèn)，你認為學(xué)習對一個(gè)效益這么好的企業(yè)來(lái)說(shuō)真的很重要嗎？
蔣紅星：學(xué)習使人進(jìn)步，這話(huà)千真萬(wàn)確。近幾年來(lái)，我們大力實(shí)施“人才興企戰略”，積極營(yíng)造學(xué)習型企業(yè)，先后與湖北大學(xué)、三峽大學(xué)等聯(lián)合舉辦專(zhuān)科和本科班，開(kāi)設市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、商務(wù)談判、客戶(hù)管理和廣告學(xué)等課程，由高等院校知名專(zhuān)職教授講課。
對人才的開(kāi)發(fā)和使用，我們有一些特殊政策，如具有大專(zhuān)以上學(xué)歷的員工，到公司第一天即可享受主管和班長(cháng)的工資待遇，5年之后可一次性領(lǐng)取2.4萬(wàn)元至3萬(wàn)元的住房津貼等。
枝江酒業(yè)在全省同行業(yè)中率先獲得ISO9002國際質(zhì)量認證和ISO14001環(huán)境體系認證。這一方面是為了讓企業(yè)的質(zhì)量管理與國際市場(chǎng)接軌，拿到行銷(xiāo)國際國內的“通行證”，同時(shí)也通過(guò)認證過(guò)程，激發(fā)員工的學(xué)習熱情，以此提高生產(chǎn)和管理水平。
我們正處在激烈的競爭時(shí)代，能夠保持持久的競爭優(yōu)勢，不是技術(shù)和設備本身，而是具備比競爭對手更快的學(xué)習能力。企業(yè)核心競爭力的成長(cháng)過(guò)程，實(shí)際上就是學(xué)習力轉化為競爭力的過(guò)程。其中，領(lǐng)導者的學(xué)習能力顯得尤其重要。要勤于在新書(shū)本中學(xué)習新知識，更要善于在實(shí)踐中學(xué)習新思想，還要敢于在競爭的經(jīng)驗教訓中學(xué)習新方法。只有這樣，才能保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的先進(jìn)性和戰略性。
宣傳和廣告是市場(chǎng)開(kāi)拓的重要策略
作者：近幾年來(lái)，枝江大曲的宣傳和廣告可謂鋪天蓋地，形成了強烈的沖擊波，使企業(yè)形象和產(chǎn)品知名度迅速提升。請問(wèn)廣告宣傳是枝江酒業(yè)重要的市場(chǎng)策略嗎？
蔣紅星：產(chǎn)品是制造的，而品牌是塑造的。塑造品牌離不開(kāi)宣傳廣告、市場(chǎng)推廣和媒介傳播等。我認為，廣告是企業(yè)與消費者和商家的一種溝通方式，是把產(chǎn)品的核心價(jià)值傳遞給消費者的主要渠道。所謂“心戰為上，兵戰為下”，企業(yè)不能沒(méi)有“攻心”策略。
縱觀(guān)國內外的知名品牌，幾乎無(wú)一例外地是通過(guò)廣告完成了品牌初級資產(chǎn)建設的。我們最先搶占市場(chǎng)，廣告功不可沒(méi)。比如進(jìn)占武漢市場(chǎng)時(shí)，率先整體包裝公交車(chē)身廣告，同時(shí)啟用動(dòng)力傘、車(chē)隊游行、促銷(xiāo)小姐上街等“活廣告”，借助報紙、電視等媒體的轟炸式宣傳，創(chuàng )造了快速搶灘的奇效。
近年又斥資近2000萬(wàn)元，在中央電視臺主要頻道的黃金時(shí)段刊播廣告，讓全國的消費者記住并認同了枝江大曲的品牌。我們的廣告宣傳是理性的，成本在全國同行業(yè)中也是最低的。
這不是在打“概念戰”，賺“吆喝錢(qián)”，而是量力而行念的“市場(chǎng)經(jīng)”。
我們相信，只要我們不放棄既定的經(jīng)營(yíng)方針和奮斗目標，只要有全體枝江酒業(yè)人的團結創(chuàng )新和務(wù)求實(shí)干，枝江大曲就會(huì )贏(yíng)得全國消費者的熱愛(ài)和喝彩。
“武將”的韜略——曹生武素描
【主要榮譽(yù)】首屆“中國酒業(yè)營(yíng)銷(xiāo)金爵獎”營(yíng)銷(xiāo)成就獎獲得者，湖北省勞動(dòng)模范，第六屆湖北省十大杰出青年企業(yè)家。
【主要成果】10年打造一支著(zhù)名的酒業(yè)營(yíng)銷(xiāo)鐵軍，企業(yè)銷(xiāo)售收入從5000余萬(wàn)元增長(cháng)到16億元，連續6年位居全國白酒十強，連續8年居于湖北白酒業(yè)榜首。枝江酒業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團隊榮獲“中國酒業(yè)營(yíng)銷(xiāo)金爵獎”。
很多事都是相互關(guān)聯(lián)的，不可或缺。就像枝江大曲不能離開(kāi)曹生武一樣。
曹生武是中國酒業(yè)一員難得的“武將”。
因為，他既是商場(chǎng)上一個(gè)真正的武士，又是酒業(yè)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域里出色的將才。
2007年3月，在被稱(chēng)為中國酒業(yè)“奧斯卡”的首屆“中國酒業(yè)營(yíng)銷(xiāo)金爵獎”評選活動(dòng)中，曹生武和他的團隊獲得此殊榮，把“金爵團隊獎”和“營(yíng)銷(xiāo)成就獎”雙雙收入囊中。
新浪網(wǎng)財經(jīng)頻道將圖文直播的鏡頭對準手捧獎杯的曹生武時(shí)，他發(fā)表的獲獎感言讓人記憶深刻——
我說(shuō)的題目是謝謝，首先我謝謝自己，沒(méi)有自己的努力就不會(huì )有今天。第二要謝謝組委會(huì )，沒(méi)有你們慧眼識珍珠也沒(méi)有我的今天。第三個(gè)我還要感謝我們的共產(chǎn)黨，領(lǐng)導好，政策好，沒(méi)有好政策我們就沒(méi)有今天，最后要感謝所有的消費者，他們不喝我的酒我也沒(méi)辦法，所以，消費者是上帝，謝謝大家！
主持人歐陽(yáng)夏丹說(shuō)，我也要說(shuō)謝謝，謝謝你這么有個(gè)性的感言！
也許正是這個(gè)與眾不同的“個(gè)性”，才造就了曹生武叱咤商場(chǎng)的大智韜略。
“娘肚子里帶來(lái)的犟脾氣”
曹生武很忙，用“忙得不可開(kāi)交”來(lái)形容最為恰當。
他在給本書(shū)作者講述他的童年苦難時(shí)，一邊打著(zhù)點(diǎn)滴（正患感冒），還一邊接著(zhù)上十個(gè)工作電話(huà)。
20世紀60年代初，在萬(wàn)里長(cháng)江第一洲——枝江百里洲住著(zhù)一戶(hù)特殊人家。男主人姓曹，是參加過(guò)抗美援朝的復員軍人，1962年10月因“精兵簡(jiǎn)政”下放落戶(hù)到這里的紅旗四隊。女主人姓周，牽著(zhù)3歲的兒子隨夫漂泊，性格堅強得勝過(guò)男人。他們無(wú)房無(wú)地無(wú)財產(chǎn)，借住在“賁文澤”家中。
幾個(gè)月后，他們正在建房子。
1963年正月末一天，正在建房工地幫廚的周媽突然“發(fā)作”，豆大的汗珠從她額頭上滾落下來(lái)。
她沒(méi)有吭聲，咬著(zhù)牙在草棚里支起蚊帳，一個(gè)人把孩子生了下來(lái)。當人們聽(tīng)到孩子的哭聲趕來(lái)時(shí)，周媽卻已經(jīng)開(kāi)始干活了。
這個(gè)當年在草棚里出生的孩子，就是曹生武。
每每提及自己的往事，曹生武就特別感激母親。因為母親的堅強，所以造就了自己鋼鐵般的意志和性格。
用曹生武的話(huà)說(shuō)：“我這犟脾氣是從娘肚子里帶來(lái)的，改不了啦！”
湖北女作家張同曾對曹生武作過(guò)4個(gè)字的評價(jià)：“直、實(shí)、急、忠”。在她新出版的《E-mail里的鄉愁》一書(shū)中，有這么一段生動(dòng)的描述——
他直。說(shuō)話(huà)直來(lái)直去，不繞彎轉。他敢于直言，別人想說(shuō)而不敢說(shuō)的話(huà)，他一語(yǔ)點(diǎn)破。他從不怕得罪人，各個(gè)崗位上都實(shí)行末位淘汰制，該淘汰的他決不手下留情。在他面前，想動(dòng)心思、找點(diǎn)子、繞彎子，絕對錯了。他那雙有“殺傷力”的眼睛看你一眼，便知道你心里在想什么，便知道你為人處事是個(gè)什么水準。說(shuō)他酒氣沖天也好，說(shuō)他專(zhuān)橫跋扈也罷，如果心術(shù)不正者在他面前擺虛偽，他會(huì )毫不客氣地重重甩出一句最簡(jiǎn)單的話(huà)：“滾！”如此嫉惡如仇，如此愛(ài)憎分明，他的性格很像他的名字。在有的人眼里，他是屬于“不好纏”的那一類(lèi)。所以，如果有事找他，最好心術(shù)要正，實(shí)在點(diǎn)。
他實(shí)。他是那種結結實(shí)實(shí)的人，沒(méi)有半點(diǎn)虛張。“我是個(gè)賣(mài)酒的人，我只知道發(fā)展是硬道理，賣(mài)酒是真功夫。”這是曹生武念的一句話(huà)。讓商家無(wú)風(fēng)險賺錢(qián)，這是他做市場(chǎng)的一條真理。他有時(shí)脾氣粗暴，但全國各地經(jīng)銷(xiāo)商卻都愿意和他打交道，紛紛爭做枝江大曲品牌的代理商，也愿意找他解決問(wèn)題。因為人家都知道以曹生武為代表的枝江酒業(yè)人實(shí)在，不坑你、不套你，合作起來(lái)愉快。所以曹生武樸實(shí)作風(fēng)的背后，便是銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的一路上漲。
他急。他的急性子與天生有關(guān)，但更是他長(cháng)期養成的高效快節奏的辦事作風(fēng)。日清日結，事不過(guò)夜。做事雷厲風(fēng)行，干脆果斷。遇上和他同性格的人與他打交道，背地里總是暗喜，“與曹總打交道，一個(gè)字：爽！”。
他忠。他對事業(yè)、對企業(yè)、對同事、對朋友、對家庭，無(wú)限忠誠。他常說(shuō)，我是枝江酒業(yè)人，所以我走到哪里，枝江大曲就要賣(mài)到哪里。枝江大曲賣(mài)到哪里，我就走到哪里。據傳，曹生武曾在蔣紅星面前發(fā)過(guò)誓：如果活到80歲，我80歲的時(shí)候一定還在賣(mài)枝江大曲！他一直用行動(dòng)兌現自己的承諾，用忠誠回報重用他的蔣紅星和枝江酒業(yè)。為了這份飄香的事業(yè)，曹生武先后6次推掉出國的機會(huì )。他經(jīng)手的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)和廣告費用累計達數十億元，但光他為企業(yè)一筆筆“摳”出來(lái)、節省下來(lái)的錢(qián)，少說(shuō)也有千萬(wàn)元。一個(gè)業(yè)務(wù)員在報賬時(shí)多貼了一張單據，被曹生武當場(chǎng)撕了下來(lái)。他警告說(shuō)：“想做好枝江酒業(yè)的業(yè)務(wù)員，首先是做個(gè)心術(shù)正派的人，忠誠勤奮與敬業(yè)才會(huì )獲得財富。”這話(huà)在銷(xiāo)售員心中成了時(shí)刻牢記的座右銘。
曹生武的直率，免不了得罪些人。但他不想解釋?zhuān)膊惶谝?。他說(shuō)也根本沒(méi)有時(shí)間去計較。理解萬(wàn)歲吧，如果真不理解，那就無(wú)所謂了。
對自己性格上的“弱點(diǎn)”，曹生武很清楚，但他說(shuō)就是改不了。所以他總愛(ài)用毛澤東的“不管風(fēng)吹浪打、勝似閑庭信步”這一名言來(lái)說(shuō)服自己。
在他的一個(gè)工作筆記本中，記著(zhù)這樣一段肺腑之言——
我為人處事的原則是：一不謙虛，二不驕傲，實(shí)事求是，誠信為本，認真做好每一件事。我把枝江大曲賣(mài)好，把枝江酒業(yè)辦好，才是我這一生永遠的也是惟一的追求了。不管別人對我誤解有多深，我沒(méi)有時(shí)間也沒(méi)有精力去作這些無(wú)味的辯解，是與非，對與錯，任它去。我想千錯萬(wàn)錯，拼命賣(mài)酒沒(méi)有錯，相信歷史會(huì )作出公正的評價(jià)。我這輩子，目標不大，但很具體，就是把枝江大曲賣(mài)到全國白酒前5位。
“鐵性”的另一面
曹生武有三句話(huà)，是很有鐵性的三句話(huà)，讓人記憶深刻。
一句是總掛在嘴邊的話(huà)：“蚊子休想啃一口”。
2004年12月，曹生武在一次業(yè)務(wù)員工作例會(huì )上，提出2005年銷(xiāo)售收入9億元的目標。他說(shuō)：“實(shí)現9億元雷打不動(dòng)。這個(gè)目標，蚊子休想啃一口。”
還有一句是“沒(méi)有三個(gè)億，長(cháng)江里見(jiàn)我”。
1999年初，枝江酒業(yè)公司把目標定在了2億元。枝江市政府一位領(lǐng)導有些擔心，私下問(wèn)曹生武，這可不是開(kāi)玩笑的喲，沒(méi)吹牛吧？曹生武拍胸表態(tài)：“沒(méi)有3個(gè)億，長(cháng)江見(jiàn)我！”
再有一句是“沒(méi)有任何借口”。
他說(shuō)這話(huà)是美國西點(diǎn)軍校奉行的一條重要行為準則，也是西點(diǎn)軍校學(xué)生的第一理念。曹生武非常欣賞這句名言，并把它的精髓傳授給他的每個(gè)業(yè)務(wù)員，要求不折不扣地完成一切任務(wù)。
這三句話(huà)，沉甸甸的。字字斬釘截鐵，不留任何余地。
一位當代作家見(jiàn)過(guò)曹生武后給他的評語(yǔ)是：一個(gè)敢用腦袋賭市場(chǎng)，敢用市場(chǎng)換前程的人。一個(gè)凡人中的非凡的人。
他正是用這種信念和行動(dòng)打造了一支被稱(chēng)為“鐵軍”的營(yíng)銷(xiāo)隊伍，用這支來(lái)之能戰、戰之能勝的隊伍，推進(jìn)了枝江市場(chǎng)的快速發(fā)展。
有人稱(chēng)他為“商場(chǎng)巴頓”，有勇有謀，能征善戰。
有人稱(chēng)他為“拼命三郎”，拋頭灑血，在所不惜。
有人稱(chēng)他為“賣(mài)酒瘋子”，入火入魔，樂(lè )此不疲。
曹生武倒不在意別人稱(chēng)呼他什么。他只知道，沒(méi)有鐵腕治不了鐵軍，沒(méi)有鐵軍打不了勝仗。商場(chǎng)跟戰場(chǎng)沒(méi)區別，只能前進(jìn)不能后退，退了必死無(wú)疑。
曹生武雖然鐵腕治軍，但與這支鐵軍的每一個(gè)人有著(zhù)割舍不了的深情。他知道他們的苦和累，體會(huì )他們的得和失，理解他們的情和愛(ài)。
他曾專(zhuān)門(mén)寫(xiě)了一首名為《銷(xiāo)售員禮贊》的詩(shī)——
離家千里
志在四方
舉目無(wú)親
艱辛備嘗
父母兒郎
英雄也情長(cháng)
自古忠孝難兩全
矢志為“枝江”
當人們品味“枝江”
當“枝江”在神州飄香
打贏(yíng)了這場(chǎng)“戰爭”
我還要奔赴新的市場(chǎng)！
這首贊歌，雖沒(méi)有詩(shī)人特有的文采，但甘苦盡在字里行間。因此，曾在枝江酒業(yè)千萬(wàn)營(yíng)銷(xiāo)大軍中廣為傳頌。
其實(shí)了解曹生武后，才知道，他是人直名直心眼直，交往起來(lái)夠意思。他重情講義，耿直正氣。什么時(shí)候都不需提防。他是一個(gè)完全透明的人。
看上去板著(zhù)臉孔的曹生武，其實(shí)在日常生活中非常幽默風(fēng)趣。
一位北京來(lái)的記者遇到曹生武時(shí)，先遞上自己的名片，然后找曹生武討要名片。
曹生武兩手一攤，笑道：“對不起，我沒(méi)名片，也不暗騙。你如果要記住我，就記枝江大曲吧。”
這位記者在短短的接觸中被曹生武的風(fēng)趣所折服，要曹生武給他簽個(gè)名，做個(gè)紀念。
曹生武說(shuō)：“10年前，我字寫(xiě)得很好的時(shí)候，沒(méi)有人找我簽名?？墒乾F在我的字草得連自己都快不認識了，你要我簽名，錯過(guò)了簽名的最佳時(shí)期啦，還是免了吧。”
“像曹總那樣去戰斗”
有時(shí)候，一句話(huà)或一個(gè)觀(guān)點(diǎn)，足以影響一個(gè)人的一生。真正影響曹生武的選擇和作為的是鄧小平的南巡講話(huà)。
可以說(shuō)，鄧小平理論一直在激勵著(zhù)他。
本書(shū)作者曾問(wèn)他：“枝江酒業(yè)從欠債幾千萬(wàn)元的‘貧困戶(hù)’，到一舉成為實(shí)現純利潤數億元的大富翁，是不是企業(yè)改制起了決定性作用？”
曹生武肯定地說(shuō)：“這個(gè)問(wèn)題問(wèn)得好！枝江大曲的飛躍是在1998年以后，也就是企業(yè)改制以后，我們從農村的改革開(kāi)放可以看出包產(chǎn)到戶(hù)的成功。三個(gè)和尚沒(méi)水吃的故事太多太多。枝江酒業(yè)改制后的成功說(shuō)明了改制是正確的，是順應歷史潮流和市場(chǎng)經(jīng)濟規律的，我們走在了潮流的前面。改制后，拉幫結派的‘政治斗爭’沒(méi)有了，人浮于事的現象沒(méi)有了，光說(shuō)不干者下崗了。有智能者奉獻智能，沒(méi)有智能者奉獻汗水，既無(wú)智能又不流汗者，只有離開(kāi)！人人講效益，事事講成本。這才是企業(yè)發(fā)展的方向。”
他說(shuō)，鄧小平“發(fā)展才是硬道理”的理論深入人心，所以我教育員工，“賣(mài)酒才是真功夫”。
曹生武對中國酒業(yè)的認識，是深刻而獨到的，這也是他做好酒業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的思想基礎。
2006年成都春季糖酒會(huì )期間，《糖煙酒周刊》記者對曹生武作了一次關(guān)于“賣(mài)酒問(wèn)題”的專(zhuān)訪(fǎng)。全文如下——
中國出現新勢力的企業(yè)群，這個(gè)行業(yè)才正常
記者：面對銷(xiāo)售收入11.2億元，您體會(huì )最深的是什么？
曹生武：這幾年行業(yè)形勢明朗了很多，大企業(yè)迎來(lái)了大發(fā)展的好時(shí)機，枝江酒業(yè)也是如此。但不要忘了，即便是在行業(yè)不景氣，其他企業(yè)舉步維艱的時(shí)候，枝江酒業(yè)也有出人意料的大發(fā)展。這至少證明枝江酒業(yè)在某些方面是走在前列的，而且有些東西是不能復制的，比如誠信，比如健全的、獨特的營(yíng)銷(xiāo)模式。
另一方面，盡管行業(yè)發(fā)展了，但白酒市場(chǎng)競爭還是無(wú)序的。我們的業(yè)務(wù)員常說(shuō)，賣(mài)酒是下里巴人的工作，不是陽(yáng)春白雪的職業(yè)，這一點(diǎn)我深信不疑。我們面對的就是這樣一種生活方式，別無(wú)選擇。中秋、國慶都在外，三十、初一也賣(mài)酒，不然就掉隊。白酒無(wú)序的競爭已經(jīng)逼迫大家不是在賣(mài)酒，而是在賣(mài)血、賣(mài)肉、賣(mài)骨頭。我的觀(guān)點(diǎn)是：理性競爭，與時(shí)俱進(jìn)。
記者：現在大家都相信名酒的發(fā)展潛力，拿枝江大曲或者那些同樣發(fā)展不錯的非名酒和名酒比較怎樣？
曹生武：糾正一下，2006年“中國名酒”評選活動(dòng)出來(lái)后，枝江大曲現在也是“中國名酒”。
名酒不名酒，是消費者說(shuō)的，消費者不接受的，名酒就是垃圾！產(chǎn)品不適銷(xiāo)對路是浪費資源，是犯罪！名酒的優(yōu)勢與其說(shuō)是先天形成的，不如說(shuō)是特定歷史條件下給他們貼的標簽。我們的成績(jì)是靠血汗、靠奮斗拼搏換來(lái)的。
同社會(huì )發(fā)展一樣，如果只承認先天的，后天的努力得不到肯定，那這個(gè)行業(yè)就不正常。坦率地講，盡管前面的路依然漫長(cháng)，但我們還有很大的發(fā)展空間。有很多發(fā)展很好的企業(yè)和枝江酒業(yè)的情況相似。
從長(cháng)遠來(lái)看，我是樂(lè )觀(guān)的，我堅信，在白酒行業(yè)發(fā)展和變革的過(guò)程中，一定還會(huì )出一個(gè)新的具有全國競爭力的企業(yè)群，而且枝江酒業(yè)就在其中。
要用變的模式求穩求進(jìn)
記者：現在枝江酒業(yè)發(fā)展勢頭很猛，很多人都想了解你們的營(yíng)銷(xiāo)，對此您怎么看？
曹生武：每家公司都有不同的情況，沒(méi)有一家是一樣的。從縣級酒廠(chǎng)到取得巨大增長(cháng)的過(guò)程，不是每家企業(yè)都能做到的。我在枝江酒業(yè)看到了，說(shuō)明我們有長(cháng)處，而且在這么多年的增長(cháng)過(guò)程中，還總結了和應用了很多東西。
記者：有人問(wèn)，枝江酒業(yè)的很多做法跟別人差不多，比如開(kāi)發(fā)眾多子品牌、區域買(mǎi)斷和地方專(zhuān)供、特供酒等，為什么枝江大曲能有超乎想象的發(fā)展呢？
曹生武：要說(shuō)我們沒(méi)有絕招，可能別人都不信。適應市場(chǎng)，適應消費者，靠自己的勞動(dòng)和智慧吃飯，如果概括的話(huà)我看這樣就可以了。要做大事業(yè)，就必須要有雄心壯志，要創(chuàng )造與眾不同的營(yíng)銷(xiāo)特色，靈活運用價(jià)格和銷(xiāo)售機制來(lái)整合市場(chǎng)。
我想，關(guān)鍵是這么多年，枝江酒業(yè)一直堅持穩扎穩打，不搞所謂“突飛猛進(jìn)”泡沬似的發(fā)展。白酒行業(yè)現在競爭對手太多，太超前了就會(huì )有人研究和模仿，太被動(dòng)了又會(huì )掉隊，被別人搶走市場(chǎng)。
怎么辦？我們的應對之策是，不太超前，只超半步，用變的模式求穩求進(jìn)。
記者：你們堅持“做勢、做市、再做事”的營(yíng)銷(xiāo)理念，是否就是您總結出來(lái)的秘訣？
曹生武：我一直這樣認為，在酒市上，大家都會(huì )做事，但高明者做“勢”，次之做“市”。勢、市、事無(wú)所不在。沒(méi)有勢，難成市，自然很多人無(wú)事。有了勢，沒(méi)有市，也無(wú)事；有了勢，要成市，需要很多人共同做好自己的事。三者相互聯(lián)系，不可分割。
枝江大曲暢銷(xiāo)這么多年，其成功的秘訣就在于做勢，做市，再做事。而且我們枝江酒業(yè)還有一句話(huà)：起好牌，出好張，張張用心；言必信，信必果，果然贏(yíng)局。
品牌是由很多小點(diǎn)組成
記者：換個(gè)品牌話(huà)題，很多人都認為這兩年來(lái)，枝江大曲開(kāi)始做出了品牌效應，媒體的正面報道那么多，市場(chǎng)規模那么大，像一個(gè)很有實(shí)力的白酒品牌，已經(jīng)引起了國內很多地方經(jīng)銷(xiāo)商的關(guān)注。您認可這種形象嗎？
曹生武：對枝江大曲品牌我很有信心。什么叫品牌？品牌不是媒體說(shuō)你好就叫品牌，也不是媒體不找麻煩就叫品牌。品牌是一個(gè)圓圈的話(huà)，還有很多點(diǎn)。舉個(gè)例子，枝江大曲有著(zhù)100多年的歷史。這筆寶貴的財富，不僅讓枝江大曲有著(zhù)深厚的技術(shù)優(yōu)勢，也有著(zhù)獨特的品牌優(yōu)勢。
而這只是枝江大曲品牌形成的一點(diǎn)，誠信經(jīng)營(yíng)也是一個(gè)品牌點(diǎn)。一點(diǎn)都不夸張地講，枝江酒業(yè)從上到下，從產(chǎn)品質(zhì)量到市場(chǎng)運作，始終有一個(gè)信條貫穿其中，那就是崇信尚義，以信以誠為本。10年來(lái)，和枝江酒業(yè)合作的經(jīng)銷(xiāo)商，即便被調整，庫存也會(huì )一瓶都不少的拉走，不留遺留問(wèn)題。誠信是比業(yè)績(jì)更重要的東西，雖然在商言商，但企業(yè)不僅僅是賺錢(qián)，
一個(gè)缺乏善良本性的企業(yè)，不會(huì )良性發(fā)展下去，也不會(huì )有什么品牌效應。
一個(gè)品牌還有很多點(diǎn)，甚至是無(wú)處不在。不是說(shuō)你媒體寫(xiě)幾篇稿子就建立品牌了，市場(chǎng)規模出來(lái)了就是品牌了，我不這么認為。我想我們做了應該做的，一個(gè)點(diǎn)做到了遠遠不夠，很多點(diǎn)做好了才行。枝江大曲的品牌靠的是誠信、實(shí)在、質(zhì)量，靠的是腳踏實(shí)地，認真做好每件事，我們從不大吹大擂。我們想做大做強，所以也不會(huì )去騙經(jīng)銷(xiāo)商和消費者，我們要把市場(chǎng)做實(shí)做好。
記者：您覺(jué)得媒體和企業(yè)的關(guān)系怎么處理？
曹生武：各有各的需求，你需要資訊，我需要傳播。正確的傳播我歡迎，負面的但對品牌建設有價(jià)值的我不反對。我投廣告是因為我看到你的價(jià)值，而不是你請我做廣告。而且我覺(jué)得凡事站在對方角度考慮，事情就好辦，生意就好做；我最反對為了做廣告而做廣告，這是對企業(yè)不負責任的表現。
記者：現在經(jīng)銷(xiāo)商也講要做成品牌運營(yíng)商，在你們的品牌體系中他們將是什么角色？
曹生武：在我看來(lái)，他們能與時(shí)俱進(jìn)把酒賣(mài)好了，就成品牌了。新時(shí)期的廠(chǎng)商關(guān)系是平等的“合作伙伴”關(guān)系，是利益共同體，我和大家是平等的，各片區經(jīng)理和業(yè)務(wù)員是我派出去的業(yè)務(wù)代表，和大家也是平等的。除了平時(shí)溝通，我們每年都辦幾場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)商培訓會(huì )，這次重慶糖酒會(huì )上就有，目的就是幫扶他們與時(shí)俱進(jìn)，與廠(chǎng)里共同發(fā)展實(shí)現雙贏(yíng)。許多經(jīng)銷(xiāo)商因經(jīng)營(yíng)枝江大曲在當地名氣和地位都得到了提升，牛得很。多年的實(shí)踐證明，枝江酒業(yè)的所作所為也感染了很多經(jīng)銷(xiāo)商，舉個(gè)例子說(shuō)，在黃石就有一位經(jīng)銷(xiāo)商深有感觸地跟我們講：“枝江酒業(yè)很誠信，我們很感動(dòng)”，他說(shuō)也要以自己的行動(dòng)去維護枝江酒業(yè)的誠信招牌。
精益求精的銷(xiāo)售“鐵軍”
記者：不只一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商跟我說(shuō)您談話(huà)辦事非?？?，絕不拖泥帶水，說(shuō)枝江酒業(yè)業(yè)務(wù)員身上有您的影子；從枝江酒業(yè)業(yè)務(wù)員那里打聽(tīng)，說(shuō)您管理上很?chē)绤?，說(shuō)哪怕您只是偶爾說(shuō)過(guò)一回，他們也會(huì )認真操作。對這些您怎么看？
曹生武：做市場(chǎng)必須強調執行，執行力的核心是人，就個(gè)人而言就是把想干的事干成功的能力，對于企業(yè)則是將長(cháng)期戰略目標一步步落到實(shí)處的能力，是自上而下的全部貫徹，是按質(zhì)按量完成自己的工作。市場(chǎng)在那里擺著(zhù)，靠你去拼，去搶?zhuān)‖F在要搶事做、搶飯吃。當然我知道自己也有缺點(diǎn)，太精益求精了，在業(yè)務(wù)員有大量工作壓力的情況下，我還要求他們精益求精，太累了。
記者：我去年參加了一次公司銷(xiāo)售培訓會(huì )，記得開(kāi)始并沒(méi)有看到您，但在業(yè)務(wù)員發(fā)言需要有人解答的時(shí)候，您又出現了，邊走邊說(shuō)，一路走到前臺，然后又走開(kāi)了。您經(jīng)常這樣嗎？
曹生武：我不出現，大家才會(huì )說(shuō)真話(huà)，才能暢所欲言，才能一起發(fā)現新問(wèn)題，學(xué)到真本事。有真本事才能服務(wù)好經(jīng)銷(xiāo)商，才能做好枝江酒業(yè)。為了不斷提高全員素質(zhì)，銷(xiāo)售公司基本上每個(gè)月都要舉辦培訓會(huì )、銷(xiāo)售論壇或者員工經(jīng)驗交流會(huì )，全國各地的業(yè)務(wù)人員基本上都會(huì )安排回來(lái)參加。我對我們的業(yè)務(wù)員說(shuō)過(guò)，最好的培訓師就是自己，做人要先勝自己才能勝別人。請老師來(lái)培訓是為了讓業(yè)務(wù)員思想不落伍，實(shí)實(shí)在在賣(mài)酒，踏踏實(shí)實(shí)做人，真心真意做生意。更何況，暴利時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，微利時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，競爭只會(huì )加劇，賣(mài)酒觀(guān)念也要與時(shí)俱進(jìn)。
記者：你們還經(jīng)常搞軍訓，而且您也跟著(zhù)站軍姿，銷(xiāo)售“鐵軍”的說(shuō)法就是這么來(lái)的吧？
曹生武：我更正一下你的說(shuō)法，軍訓只是一部分。我沒(méi)有刻意去塑造這支鐵軍，一切習慣都是在我們日常行為中形成的，正人先正己，自己做表率，我不僅希望他們個(gè)個(gè)都成為精英，而且希望他們永遠忠誠、勤奮與敬業(yè)，即使被枝江銷(xiāo)售公司淘汰的業(yè)務(wù)員，也應具備獨當一面的能力，那么他離開(kāi)之后才會(huì )很容易找到工作，我更看重的是對一個(gè)人能力的培養。枝江銷(xiāo)售公司是“黃埔軍校”，無(wú)論你走到哪里，只要說(shuō)在枝江銷(xiāo)售公司干過(guò)，在曹生武手下當過(guò)“兵”，要讓人覺(jué)得敬佩，覺(jué)得你肯定是塊材料！
我相信市場(chǎng)增長(cháng)沒(méi)有句號
記者：2006年市場(chǎng)業(yè)績(jì)高速增長(cháng)后，對于新的一年您怎么看？
曹生武：?jiǎn)渭兤此俣?，枝江酒業(yè)應該會(huì )比現在還快。高速增長(cháng)之后會(huì )怎樣？我想，一是不要躺在過(guò)去的成績(jì)上睡大覺(jué)，要時(shí)刻保持清醒的頭腦，找準前進(jìn)的方向奮勇向前。二是成熟市場(chǎng)要進(jìn)一步調整產(chǎn)品結構，深耕細作，在保證銷(xiāo)量的同時(shí)發(fā)揮品牌的優(yōu)勢，提高產(chǎn)品的均價(jià)和盈利水平；新市場(chǎng)要加大產(chǎn)品宣傳力度和進(jìn)一步夯實(shí)市場(chǎng)基礎工作，咬定終端不放松，力爭2007年有新突破。三是進(jìn)行銷(xiāo)售組織結構大變革，首先試行大片區經(jīng)理負責制，以適應越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競爭格局。其次擴充廣告策劃部門(mén)，高薪引進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)策劃精英加盟，提高企業(yè)整體品牌和市場(chǎng)策劃水平。
記者：依您看，枝江大曲能做多大，能不能預測一下未來(lái)的枝江大曲？
曹生武：你說(shuō)枝江大曲能夠做多大，我說(shuō)很大很大！從發(fā)展的戰略來(lái)看，作為連年進(jìn)入全國白酒十強的枝江酒業(yè)，真正的舞場(chǎng)是全國。對已經(jīng)取得的業(yè)績(jì)，只能說(shuō)比較滿(mǎn)意但不滿(mǎn)足。我可以跟你說(shuō)，我這輩子，目標不大，但很具體，就是讓枝江大曲進(jìn)入全國白酒前5位。在有的人看來(lái)這個(gè)目標很小，也有人認為我吹牛。我從不說(shuō)大話(huà)，因為我知道自己手里是張什么牌！
記者：對這樣的目標，您真的那么有信心嗎？
曹生武：市場(chǎng)業(yè)績(jì)來(lái)自于有目的的實(shí)踐！我相信，對于枝江酒業(yè)來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)增長(cháng)沒(méi)有句號。與市場(chǎng)發(fā)展相對應的是產(chǎn)能的匹配，中南最大的白酒基地已經(jīng)在枝江酒業(yè)安家落戶(hù)，萬(wàn)噸優(yōu)質(zhì)基酒擴建工程的竣工，已使枝江酒業(yè)的產(chǎn)能達到了十萬(wàn)噸。
在湖北省內，枝江大曲始終是第一品牌，也將永遠是第一品牌。在這一點(diǎn)上沒(méi)有任何可打折的地方。而省外市場(chǎng)2006年總體增幅達55%，基本形成了依托湖北、發(fā)展周邊、輻射全國
的戰略布局。其中，湖南、安徽、江西等市場(chǎng)在近兩年內將成為枝江新的增長(cháng)點(diǎn)；廣東市場(chǎng)經(jīng)過(guò)近兩年的培育，在2007年也將有大的突破。
在省外市場(chǎng)，枝江酒業(yè)要逐步擴大戰果，2007年爭取培育2～3個(gè)銷(xiāo)售過(guò)兩億元的亮點(diǎn)市場(chǎng)。對此，我們已經(jīng)做了充分準備和科學(xué)規劃。
有一位國內白酒業(yè)的老總看了這篇專(zhuān)訪(fǎng)后，在網(wǎng)上留言寫(xiě)下一句話(huà)：做酒，要像枝江酒業(yè)人那樣去戰斗！要像曹總那樣去戰斗！
“大師”的奉獻——譚崇堯素描
【主要榮譽(yù)】榮獲首屆“中國釀酒大師”稱(chēng)號，被評為全國質(zhì)量管理先進(jìn)個(gè)人、全國釀酒行業(yè)先進(jìn)個(gè)人、中國釀酒協(xié)會(huì )特聘國家級白酒評委稱(chēng)號，享受省政府專(zhuān)項津貼。
【主要成果】主管枝江酒業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量工作，3次摘取中國質(zhì)量管理最高獎“全國質(zhì)量管理先進(jìn)企業(yè)”，在連續10年的全國全省白酒質(zhì)量評比中名列前茅。
在現代社會(huì )，能稱(chēng)得上“大師”的人不多。
但譚崇堯，是這為數不多人里的佼佼者。
2005年12月20日，中國釀酒工業(yè)協(xié)會(huì )在北京隆重舉行首屆“中國釀酒大師”頒獎大會(huì )。
國家人事部、勞動(dòng)部、質(zhì)量技術(shù)管理監督總局、工商行政管理總局、中國輕工業(yè)聯(lián)合會(huì )等部門(mén)領(lǐng)導與會(huì )并為“中國釀酒大師”頒證。首次獲得中國釀酒界最高榮譽(yù)——“中國釀酒大師”殊榮的共有32名，其中白酒行業(yè)有19名，湖北省只有一人，譚崇堯獲此殊榮。
其實(shí)，譚崇堯對釀酒事業(yè)的執著(zhù)追求和奉獻，勝過(guò)了他頭頂上這個(gè)光環(huán)。
他謙遜、誠實(shí)、和藹、熱情，不外露，不張揚。才華藏于心底，智慧體現在事業(yè)中。
崗位練出的能手
譚崇堯最早與酒結緣，是在20世紀70年代末。
他是從釀酒工人起步的。在那個(gè)年代，能夠當工人他已很知足。但他暗地里并不滿(mǎn)足。他不想做一個(gè)碌碌無(wú)為的人。
當時(shí)有很多工種可以選擇，譚崇堯卻堅定地走到車(chē)間學(xué)習釀酒工藝。當釀酒工很辛苦，而且工資低。但他不在乎。他覺(jué)得既然進(jìn)了酒廠(chǎng)，就要在“酒道”里研究出一個(gè)道道來(lái)。
于是，他利用一切業(yè)余時(shí)間苦讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍。從微生物發(fā)酵到化學(xué)分析，他把過(guò)去所學(xué)的理論知識，完完全全用于工作實(shí)踐中，鉆研釀酒工藝的改進(jìn)與提高。
他的勤奮與敬業(yè)引起了廠(chǎng)領(lǐng)導的注意。后來(lái)他被任命為副班長(cháng)，接著(zhù)當了班長(cháng)。此間，他所帶班組的出酒率和釀酒質(zhì)量在全廠(chǎng)名列前茅。
成功總是偏愛(ài)勤奮的人。譚崇堯在崗位上邊實(shí)踐邊學(xué)習，當上世紀90年代“自修大學(xué)”的甘霖開(kāi)始潤澤被耽誤了的那代人時(shí)，他立即報名參加武漢大學(xué)的自修學(xué)習，基礎并不好的他成為第一批在當地通過(guò)自學(xué)取得大學(xué)文憑的少數人之一。然而好學(xué)的他并未滿(mǎn)足，又通過(guò)全國成人高考考取了湖北工業(yè)大學(xué)生物工程系。
學(xué)成歸來(lái)的譚崇堯，以更大的熱情投入到白酒釀造研究中。
1983年，譚崇堯被任命為技術(shù)攻關(guān)小組組長(cháng)，承擔枝江酒廠(chǎng)爭名創(chuàng )優(yōu)的重任。
這一年他組織研制出的枝江大曲被評為湖北省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
也是這一年，他和酒廠(chǎng)的技術(shù)骨干一起成功研制出52度枝江小曲，榮獲了國家輕工部?jì)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品獎，這是枝江酒廠(chǎng)歷史上第一個(gè)國家級獎項。
1985年1月，52度枝江小曲又榮獲國家輕工部酒類(lèi)質(zhì)量大賽銅杯獎，這是全國固態(tài)去米香白酒最高榮譽(yù)。
1987年，譚崇堯相繼開(kāi)發(fā)了38度枝江小曲和42度枝江大曲，這兩款產(chǎn)品走向市場(chǎng)后，好幾次賣(mài)斷貨，生產(chǎn)上供不應求。
1988年，枝江小曲在湖北省首屆白酒質(zhì)量大賽上獲得金鐘獎，被省政府命名為湖北省八大名酒之一。
當時(shí)被命名的八大名酒至今仍然完好地保存在枝江酒業(yè)產(chǎn)品展示廳里，像一個(gè)時(shí)間符號記錄著(zhù)枝江酒的陳香悠遠，令參觀(guān)的社會(huì )各界客人感慨不已。
這就是一位崗位能手在釀酒這個(gè)崗位上的奉獻。
“大師”真經(jīng)
1996年，譚崇堯接任了蔣紅星原來(lái)主管生產(chǎn)的副廠(chǎng)長(cháng)職位。
這也是蔣紅星極力推薦的。
當時(shí)，全國白酒界刮起了一股廣告風(fēng)。
分管生產(chǎn)的蔣紅星認識到，酒的廣告做得好不如酒的質(zhì)量好，質(zhì)量才是產(chǎn)品贏(yíng)得市場(chǎng)和消費者的根本保證。
蔣紅星調任銷(xiāo)售廠(chǎng)長(cháng)后，在自己的繼任人選中，他推薦了在瓶裝車(chē)間當主任的譚崇堯。
“時(shí)代在變，枝江大曲的品質(zhì)不變”。這是枝江酒業(yè)第一次把產(chǎn)品廣告做上央視的廣告詞。譚崇堯認為，好的產(chǎn)品質(zhì)量是永恒的，不會(huì )隨世事變遷而改變，尤其是酒類(lèi)食品，不能有絲毫的馬虎。
譚崇堯明白肩上的責任。剛一上任，他就面臨著(zhù)職工素質(zhì)與質(zhì)量管理的雙重壓力。
他當時(shí)來(lái)了個(gè)“四手抓”：一是抓新進(jìn)員工的上崗培訓，二是抓管理骨干的配置和工作銜接，三是抓新進(jìn)設備的調試與維護，四是抓技術(shù)質(zhì)量的控制與管理。
不到半年，他“抓”出了一份合格的答卷。
1998年，譚崇堯提出了從源頭控制質(zhì)量的設想。蔣紅星非常贊同這個(gè)設想，并批準實(shí)施。這就是在全國白酒界產(chǎn)生過(guò)較大影響的“456質(zhì)量工程”。
“456質(zhì)量工程”的內容，是指“四嚴”、“五不”、“六關(guān)”——
“四嚴”即嚴格要求、嚴格檢查、嚴格考核和嚴格獎懲；
“五不”即不合格原材料不能入庫，上道工序不合格不得進(jìn)入下道工序，理化分析不合格不得包裝，出廠(chǎng)總檢不合格不得銷(xiāo)售，出現事故不查出原因不處理絕不放過(guò)；
“六關(guān)”即原材料入庫關(guān)、生產(chǎn)工序檢查關(guān)、半成品分級驗收關(guān)、勾兌總評關(guān)、理化分析關(guān)、出廠(chǎng)總檢關(guān)。
后來(lái)，譚崇堯還總結出釀酒“五大真經(jīng)”——
一是拌料必須均勻；二是裝甑人員相對固定；三是窖池內部保養要日積月累，每天要清窖培窖；四是要勤查各種參數指標(水分、溫度等)，確定出拌曲入窖的最佳時(shí)間；五是窖面的管理要做到位，保證封窖的氣密性。
有一次，他到車(chē)間檢查時(shí)看見(jiàn)一名裝甑工未按工藝要求進(jìn)行實(shí)地操作，馬上給予制止，并語(yǔ)重心長(cháng)地說(shuō)：“濃香型白酒生產(chǎn)是‘生香靠發(fā)酵，提香靠蒸餾’，這樣好的酒醅，你這樣操作，香味物質(zhì)蒸不出來(lái)，實(shí)在是很可惜啊!”
他就此事召集車(chē)間主任和釀酒工人現場(chǎng)開(kāi)會(huì )，講解示范操作要領(lǐng)。他就此提出，在全部釀酒車(chē)間形成“比工藝、鉆技術(shù)、求質(zhì)量”的勞動(dòng)競賽熱潮。
1998年7月，譚崇堯力主引入ISO9000國際質(zhì)量管理體系模式。他根據自己多年來(lái)的實(shí)踐，確定了“五個(gè)一”的管理新辦法——
確立一個(gè)理念，即“質(zhì)量在我手中、用戶(hù)在我心中”；
建立一套文件，即從原材料進(jìn)廠(chǎng)到產(chǎn)品出廠(chǎng)都要有書(shū)面的明確要求，做到事事講依據；
突出一個(gè)過(guò)程檢驗，即下道工序有權不接受上道工序的不合格產(chǎn)品；
形成一套激勵約束機制，做到獎優(yōu)罰劣；
完成一個(gè)循環(huán)，即實(shí)現計劃——實(shí)施——檢查——改進(jìn)的閉合運作，促進(jìn)質(zhì)量管理的持續改進(jìn)。
1999年6月，企業(yè)通過(guò)ISO9001 GBT14001質(zhì)量體系雙認證，成為全省首家實(shí)現雙認證的白酒企業(yè)。
2003年，企業(yè)通過(guò)ISO9001—2000版質(zhì)量體系認證，先進(jìn)的質(zhì)量保障體系為企業(yè)銷(xiāo)量的快速增長(cháng)提供了強大的技術(shù)平臺。
回想起這個(gè)認證過(guò)程，譚崇堯說(shuō)：“完全是一次觀(guān)念的轉變。”以前的管理是松、散、亂：現在是嚴、精、細?，F在的生產(chǎn)現場(chǎng)管理無(wú)論抽查哪一個(gè)部門(mén)、哪一個(gè)崗位，一切按照程序文件對號入座，賬、卡徹底相符，各種標識清晰明了。
隨后，他組織企業(yè)實(shí)施信息化管理工程。引進(jìn)構建了公司ERP系統，實(shí)現原輔料購進(jìn)到產(chǎn)成品銷(xiāo)售全過(guò)程的數字化管理：與北京中聯(lián)兆信合作開(kāi)發(fā)了企業(yè)物流防偽系統，全面提升了產(chǎn)品的防偽能力。
好酒要過(guò)好技術(shù)關(guān)。譚崇堯把這些重要關(guān)口歸結為“一曲二窖三師傅”。
他始終堅持抓好制曲工藝的現場(chǎng)管理，要求技術(shù)人員把好“五關(guān)”：即原材料檢驗入庫及破碎處理關(guān)、浸潤踩曲制曲關(guān)、入室安曲關(guān)、培菌管理關(guān)和成曲入庫儲存關(guān)。
窖泥質(zhì)量是濃香型白酒的關(guān)鍵。優(yōu)質(zhì)窖泥產(chǎn)好酒，這是業(yè)內公認的事實(shí)。而窖泥的質(zhì)量又取決于窖泥有益功能菌的數量，通過(guò)已酸菌等有益微生物的新陳代謝，合成各種代謝產(chǎn)物，給酒體賦予復雜的香、味成分，使之純凈濃郁、綿甜爽口、回味悠長(cháng)。
他組織建立了“窖泥微生物實(shí)驗室”，對1800多個(gè)窖池的窖泥營(yíng)養物質(zhì)微生物狀況進(jìn)行分析，對照制定的標準逐窖巡查，從試管、三角瓶、卡氏罐到接種窖泥這一全過(guò)程都是親自把關(guān)指導，把枝江大曲窖泥中分離出來(lái)的最優(yōu)良的微生物進(jìn)行有機組合。通過(guò)人工老窖泥的培養和應用，使老化的窖泥迅速恢復到“年輕”狀態(tài)，產(chǎn)酒質(zhì)量大幅度提高，口感也變得協(xié)調、綿甜、醇厚。
在枝江大曲的質(zhì)量“功勞簿”上，譚崇堯是當之無(wú)愧的“頭號人物”。
2004年2月，在譚崇堯在中國白酒工業(yè)優(yōu)秀科技成果表彰大會(huì )上榮膺“全國優(yōu)秀科技專(zhuān)家”稱(chēng)號。
當年7月，他獲得“全國質(zhì)量管理先進(jìn)個(gè)人”稱(chēng)號。
2002年，枝江酒業(yè)榮獲“全國質(zhì)量管理先進(jìn)單位”稱(chēng)號。獲得這一殊榮的白酒企業(yè)，僅有枝江酒業(yè)和貴州茅臺兩個(gè)廠(chǎng)家。
技術(shù)創(chuàng )新的堅定實(shí)踐者
白酒行業(yè)經(jīng)歷調整重組，進(jìn)入一個(gè)相對穩定而又競爭激烈的時(shí)期。在全國白酒銷(xiāo)售總量下降的情況下，枝江大曲在提高產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫，確立了牢固的市場(chǎng)競爭優(yōu)勢，取得了可喜的成績(jì)。
崇尚并實(shí)踐“技術(shù)創(chuàng )新”，譚崇堯是先行者。
2007年底，本書(shū)作者就此對他進(jìn)行過(guò)一次關(guān)于“質(zhì)量與技術(shù)創(chuàng )新”的專(zhuān)訪(fǎng)。下面是訪(fǎng)談的部分內容——
作者：有人說(shuō)，管理和創(chuàng )新有一定的矛盾。你認為枝江酒業(yè)是如何抓好管理與創(chuàng )新的？
譚崇堯：其實(shí)嚴格管理與強調創(chuàng )新并不矛盾，反倒是一個(gè)統一體。枝江酒業(yè)在質(zhì)量上突出一個(gè)“嚴”字，從來(lái)不含糊。
從改革之初，公司就以理順勞動(dòng)關(guān)系為切入點(diǎn)，本著(zhù)精干高效原則，大刀闊斧進(jìn)行組織機構改革，優(yōu)化組織結構，減少管理層次。管理人員實(shí)行擇優(yōu)錄用，各盡其才。技術(shù)人才因此活躍起來(lái)，人浮于事的現象消失了，企業(yè)管理結構由“紡錘型”向“啞鈴型”過(guò)渡。
建立科學(xué)的干部考評機制，按照干部聘用合同和經(jīng)濟責任制的相關(guān)規定，由職工代表按“德、能、勤、績(jì)”等方面對管理干部進(jìn)行全面考核評分，不合格者堅決淘汰，形成能上能下的用人機制，增強各級管理干部的責任感和危機感，形成“比學(xué)幫超”的良好氛圍。
重新明確調整后的各部門(mén)的職能職責，盡量避免權力交叉與重復，使“有利大家爭，有事大家推，各部門(mén)相互扯皮”的現象得到有效遏制，大大提高了辦事效率，增強了決策層對市場(chǎng)的快速反應能力。
利用先進(jìn)的電子信息技術(shù)，建立完善枝江酒業(yè)計算機區域網(wǎng)絡(luò )系統，實(shí)現供應、生產(chǎn)、銷(xiāo)售以及人事資料、數據的資源共享，信息的自動(dòng)化傳遞。實(shí)際上這都是一種創(chuàng )新的結果。
作者：在科技創(chuàng )新方面，枝江酒業(yè)有什么“獨門(mén)絕技”沒(méi)有？
譚崇堯：質(zhì)量是企業(yè)生存的命脈。枝江酒業(yè)大力實(shí)施科技創(chuàng )新，始終把質(zhì)量放在頭等重要的位置。
提高白酒產(chǎn)品的質(zhì)量，要從基酒生產(chǎn)入手。將現代生物技術(shù)與傳統釀造工藝有機結合，從經(jīng)驗感性認識指導生產(chǎn)向以科學(xué)理論基礎組織生產(chǎn)轉變，利用現代微生物科研成果，改進(jìn)生產(chǎn)工藝，精心挑選原材料，嚴格工藝指標，規范工藝操作，注重控制曲藥中功能菌及窖泥中已酸菌的生存代謝環(huán)境，為微生物菌產(chǎn)生風(fēng)味物質(zhì)提供有利的條件，達到改善基酒品質(zhì)的目的。
增加技術(shù)開(kāi)發(fā)的投入，組建省級企業(yè)技術(shù)中心，結合先進(jìn)的實(shí)踐檢測、分析設備與儀器，推進(jìn)釀造生產(chǎn)的研究深度，提高技術(shù)攻關(guān)、科技創(chuàng )新能力，增強產(chǎn)品的科技含量與附加值。
積極與高校聯(lián)姻，利用其科研力量?jì)?yōu)勢，先后在白酒降度保味工藝、發(fā)酵控制、營(yíng)養酒開(kāi)發(fā)、包裝物設計等方面取得了一定成果。公司將產(chǎn)品結構調整定位在提升產(chǎn)品的檔次、質(zhì)量、附加值上，做到以市場(chǎng)導向指導產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。根據不同的市場(chǎng)消費者的飲食習慣、消費心理，對價(jià)格、包裝的產(chǎn)品進(jìn)行合理的定位，使公司未雨綢繆，產(chǎn)品不斷出新，做到不同的銷(xiāo)售市場(chǎng)都有不同的主導產(chǎn)品，并且每半年都有10個(gè)左右的新品種問(wèn)世，使公司產(chǎn)品結構形成高、中、低檔有機結合、齊頭并進(jìn)的良好格局。
作者：如果說(shuō)創(chuàng )新給企業(yè)帶來(lái)了空前活力的話(huà)，那么你認為枝江酒業(yè)技術(shù)創(chuàng )新的“重頭戲”在哪里？
譚崇堯：我認為，枝江酒業(yè)的技術(shù)創(chuàng )新主要體現在以下幾個(gè)方面：
一是在窖泥培養和發(fā)酵工藝上，我們對窖池及窖泥微生物進(jìn)行深入的研究，解決窖泥培養中的實(shí)際問(wèn)題。通過(guò)已酸菌等有益微生物的新陳代謝、合成各種代謝產(chǎn)物，給酒體賦予復雜的香、味成分，使之純凈濃郁，綿甜爽口，回味悠長(cháng)。
二是在規范發(fā)酵工藝操作上，我們確立了“穩、準、細、凈、低”五大生產(chǎn)要點(diǎn)，即發(fā)酵過(guò)程穩，配料準，操作細致，控制低溫入窖，時(shí)刻保持生產(chǎn)區域干凈衛生，使整個(gè)釀造過(guò)程嚴格按照五大要點(diǎn)規范操作，強調每個(gè)細節。在整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中，從原料粉碎、拌料、蒸餾、量質(zhì)摘酒、沖酸、攤涼、降溫、撒曲到拌勻入窖發(fā)酵全過(guò)程中，嚴格控制每一個(gè)步驟，使每個(gè)窖池產(chǎn)酒質(zhì)量趨于平衡。
三是在制曲工藝上，我們對制曲生產(chǎn)工藝進(jìn)行全程跟蹤，優(yōu)化和改良制曲工藝。俗話(huà)說(shuō)“美酒必有好曲”，曲藥質(zhì)量好了，釀酒也就成功了一半。好的曲藥必須有較強的發(fā)酵力、液化力、酯化力等酶活力，要達到此目的，其關(guān)鍵是原料配比、水分、溫度、酸度、工藝操作方式都必須嚴格規范，從配料、原料粉碎、加水拌料、踩曲成型、定曲到培菌管理，每一步驟我們都因地制宜地制定了作業(yè)指導書(shū)。根據市場(chǎng)消費者需求，我們還采用了中溫偏高溫的大曲發(fā)酵生產(chǎn)，提高基礎酒的曲香味和濃郁感。
四是在設備改造上，我們比較重視機械設備的升級更新?lián)Q代，努力提高生產(chǎn)自動(dòng)化水平，實(shí)現了白酒勾兌全自動(dòng)化。我們構建了物流防偽信息管理系統，這是針對產(chǎn)品防偽及物流控制需求而設計的一套客戶(hù)服務(wù)中心系統，實(shí)現了安全衛生優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)。
“管家”的忠誠——薛傳全素描
【主要榮譽(yù)】獲得“全國輕工業(yè)企業(yè)信息化優(yōu)秀領(lǐng)導”稱(chēng)號，被評為“宜昌市勞動(dòng)模范”，湖北省著(zhù)名企業(yè)財務(wù)管理專(zhuān)家。
【主要成果】擔任枝江酒業(yè)財務(wù)副總經(jīng)理10年來(lái)，成功推行企業(yè)財務(wù)管理一系列改革，公司被表彰為“全國輕工業(yè)企業(yè)信息化先進(jìn)單位”，成為全省用現代化信息改造傳統財務(wù)管理示范單位。
他是枝江酒業(yè)的“紅管家”。
他是枝江酒業(yè)的“鐵算盤(pán)”。
能管會(huì )算的薛傳全，始終把責任和忠誠放在第一位。所以沒(méi)有人在錢(qián)財方面打得了他的“馬虎眼”。
薛傳全在分管財務(wù)的副總經(jīng)理位置上，10年經(jīng)管出入的人民幣不少于百億元，沒(méi)有分文差錯，沒(méi)有半點(diǎn)失誤。你能說(shuō)，這不是堅守“責任和忠誠”的業(yè)績(jì)嗎？
“辭官”進(jìn)企業(yè)
薛傳全不喜歡在場(chǎng)面上拋頭露臉。他踏實(shí)、內斂、忠誠的品格，注定讓他成為一個(gè)走到哪兒都能讓人放心的人。
20年前，他曾是一名機械設計專(zhuān)業(yè)的科班生。但他毅然放棄了難得的崗位，參加高考進(jìn)入大學(xué)攻讀工業(yè)工程管理課程。
12年前，他曾是一名主管科技的副鎮長(cháng)。但他毅然辭去令人羨慕的官位，進(jìn)入企業(yè)做起了財務(wù)工作。
10年前，他本來(lái)可以回到機關(guān)當“科級領(lǐng)導”。但他毅然選擇了需要他理財的枝江酒業(yè)。
薛傳全這三次重要的人生轉折，表現出他對財務(wù)事業(yè)的不舍情緣和執著(zhù)追求。
1986年，薛傳全從宜昌工業(yè)學(xué)校機械設計專(zhuān)業(yè)畢業(yè)后，分配到枝江人造革廠(chǎng)。國營(yíng)企業(yè)“當和尚撞鐘”的機制弊端，讓思想進(jìn)取的他無(wú)法繼續當那撞鐘的“和尚”。他向領(lǐng)導報告，想再次參加全國統一高考，繼續學(xué)習新知識。
1987年，他以?xún)?yōu)異成績(jì)考入鄭州輕工業(yè)學(xué)院。
學(xué)成歸來(lái)，他被分配在枝江輕工業(yè)局。兩年后，被調到縣啤酒廠(chǎng)。
1996年底，他作為下派干部被任命為江口鎮科技副鎮長(cháng)。
4個(gè)月后，他作為優(yōu)秀財務(wù)管理人才被調到三九長(cháng)江實(shí)業(yè)集團，擔任財務(wù)部長(cháng)。隨后，他擔任三九集團貿易公司總經(jīng)理。
在三九集團任職的兩年多時(shí)間里，薛傳全憑著(zhù)對財務(wù)管理和企業(yè)資本的科學(xué)運作，為當時(shí)瀕臨倒閉的縣辦企業(yè)枝江啤酒廠(chǎng)重組改制立下了汗馬功勞。
1999年初，薛傳全從武漢的三九集團調回枝江。當時(shí)市領(lǐng)導征求他的意見(jiàn)，可以在機關(guān)當“科干”，可以到正在改制的枝江酒業(yè)搞財務(wù)。他想了想，選擇了企業(yè)。
他說(shuō)，自己是學(xué)企業(yè)財務(wù)管理的，當不當官不是最重要的，企業(yè)需要才是最合適的。
他的身份因此搖身一變。沒(méi)有了“科級”享受，沒(méi)有了“公務(wù)員”待遇。有人因此不理解，有人暗暗說(shuō)他傻。也真是的，在基層能提到科級官職并不容易。但薛傳全說(shuō)，我生下來(lái)就是做事的，不是做官的。企業(yè)能提供給自己一個(gè)新的用武之地。
忠是“心上一個(gè)中”
忠誠于事業(yè)，忠誠于企業(yè)。薛傳全把“兩個(gè)忠誠”當作自己為人處事的一項基本準則。
他認為，忠是“心上一個(gè)中”，忠是責任心上的一桿秤。
在北方話(huà)里面，“中”是肯定的回答。
薛傳全在鄭州讀了三年書(shū)，他平常聽(tīng)得最多說(shuō)得最多的一個(gè)簡(jiǎn)單字，就是河南方言“中”。
他對企業(yè)有著(zhù)永遠不變的忠誠。
但是，在他剛進(jìn)枝江酒業(yè)擔任主管財務(wù)的副總經(jīng)理時(shí)，這份忠誠曾受到過(guò)一次玩笑式的考驗。
有一天下午，已到了下班時(shí)間，但薛傳全還在加班整理財務(wù)賬目。等他準備離開(kāi)辦公室時(shí)，天色已晚，這時(shí)一位同事急匆匆地拿著(zhù)一疊單據，說(shuō)是一些日常開(kāi)支要薛傳全簽字。他聲明等另一位負責人回來(lái)后再簽，可是辦事人員一再希望他“急事急辦”，因為各個(gè)部門(mén)的財務(wù)主管都可以簽字報銷(xiāo)，他是管財務(wù)的老總還能“簽字無(wú)效”？不然會(huì )影響工作。
考慮到“急事急辦”，他簽下了自己在枝江酒業(yè)的第一筆開(kāi)支賬單。
可就在這“第一簽”里，有人給他做了一個(gè)“小動(dòng)作”。
原來(lái)，在前兩天的一次會(huì )上，蔣紅星明確地提出，某筆費用暫不支付，然而薛傳全簽的支出里偏偏就有這筆開(kāi)支。雖然數目不大，也是該付而只是暫緩，但還是引來(lái)了“麻煩”。
因為當即就有人將此單復印送到了董事長(cháng)辦公桌上。
蔣紅星問(wèn)及此事，帶著(zhù)質(zhì)疑。
薛傳全匯報了當時(shí)的情況，實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)。
蔣紅星心里明白了個(gè)別人的“別有用心”。他沒(méi)有怪罪，倒是多了幾分提醒。薛傳全為這次“無(wú)責任過(guò)失”承擔了責任。
也就是這次“考驗”，觸動(dòng)了薛傳全對財務(wù)管理的反思——財務(wù)多頭支付，部門(mén)各簽支出，導致資金管理出現不安全隱患。
那是過(guò)去國有體制留下的問(wèn)題。薛傳全深入到各個(gè)分廠(chǎng)、公司實(shí)地調查，發(fā)現這種狀況非常突出。
他將這些問(wèn)題報告給了蔣紅星，并提出了規范財務(wù)管理的一系列想法。
蔣紅星給了他堅定而有力的支持。
他開(kāi)始“制約”開(kāi)支權。組織了新的財務(wù)機構設置，實(shí)行統一管理，統一結算。
對酒廠(chǎng)與銷(xiāo)售公司財務(wù)機構及財務(wù)核算實(shí)行獨立分設。明確所有財務(wù)崗位考核標準及實(shí)施辦法，制定出30多種內部報表及賬目憑證，新增了10多個(gè)會(huì )計核算點(diǎn)及核算明細，規范了各種會(huì )計核算及會(huì )計報表工作。
企業(yè)財務(wù)管理因此進(jìn)行著(zhù)一次深刻的變革。
從此，財務(wù)不再“打亂仗”，多頭開(kāi)支不再出現了。從母公司到子公司，核算清晰，收支有序。公司每年僅此減少資金占用達400萬(wàn)元以上。
“管家”全在管，“管家”重在嚴。
近些年來(lái)，薛傳全還主管著(zhù)企業(yè)基本建設項目。
他在管理項目上，始終保持潔身自好的一個(gè)最簡(jiǎn)單最有效的“招數”，就是“只對事不對人”和“只認質(zhì)量不認人”。
很多材料供應商最想靠近他，但總是很難靠近他。因為他時(shí)刻提醒自己要防止“陷阱”。
所有的項目，都必須公開(kāi)招投標，公開(kāi)競價(jià)，以“物美價(jià)廉”為取舍標準。
有一件小事，可見(jiàn)他的防范“功夫”。
在為新建的科技大樓安裝門(mén)窗時(shí)，某施工單位報價(jià)每平方米420元。老板想請薛傳全，讓他在價(jià)格上關(guān)照關(guān)照。薛傳全一概拒絕。這時(shí)老板又通過(guò)種種渠道，給薛傳全捎來(lái)“不賺錢(qián)、做不起”的話(huà)。薛傳全沒(méi)有被這些話(huà)迷惑。他縱橫對比多家單位，結果以同等材料同等質(zhì)量而每平方米僅270元的價(jià)格，選定了新的供應商。
那位老板知道后感慨地說(shuō)：“這薛總太精了，精得能從雞蛋里面挑出骨頭來(lái)。”
這種精明，無(wú)疑體現了他對企業(yè)的忠誠。
在企業(yè)近年來(lái)總投資3億多元的項目建設上，薛傳全“摳”下來(lái)的資金少說(shuō)也有1000多萬(wàn)元。
樹(shù)立企業(yè)財務(wù)管理一面旗
薛傳全覺(jué)得，雖然財務(wù)管理有了“規范化”，但不夠“現代化”。管理環(huán)節復雜，人為因素過(guò)多，仍然可能出現疏漏。為此，他提出全面推行現代化管理核算手段，提高財務(wù)管理信息化水平。
對枝江酒業(yè)來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)新的課題。
薛傳全自然是這個(gè)新課題攻關(guān)的主角。他設想，要將整個(gè)集團公司進(jìn)行數字化信息管理，采用先進(jìn)的光纖傳輸。
通過(guò)努力，目標很快實(shí)現了。
企業(yè)引進(jìn)的ERP系統完成了全面的信息共享管理。在此基礎上，對采購管理、采購計劃、存貨核算、庫存管理的各個(gè)環(huán)節、產(chǎn)成品的出庫等一系列環(huán)節進(jìn)行全程管理和監控，實(shí)現了全程數字化管理。150多臺微機構筑了企業(yè)網(wǎng)絡(luò )運行通道，信息傳播范圍和傳遞速度提高了數十倍。
接著(zhù)他組織對內部網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行升級，使枝江大曲的信息渠道延伸到全國市場(chǎng)的每一個(gè)角落，首次實(shí)現了遠程辦公和家庭辦公。
這一模式的運行，突破了辦公空間和辦公時(shí)間的限制，拓寬了信息采集途徑。企業(yè)所需信息的采集數量和采集質(zhì)量成倍提高，信息的處理能力顯著(zhù)增強。
2006年，公司被中國輕工業(yè)聯(lián)合會(huì )表彰為“全國輕工業(yè)企業(yè)信息化先進(jìn)單位”，與著(zhù)名的貴州茅臺、海爾集團等79家國內大型企業(yè)共享這一信息管理最高榮譽(yù)。這意味著(zhù)枝江酒業(yè)的數字化信息管理水平，進(jìn)入了全國企業(yè)最先進(jìn)行列。
為此付出艱辛努力的薛傳全，同時(shí)被評為“全國輕工業(yè)企業(yè)信息化優(yōu)秀領(lǐng)導”。
2008年1月，本書(shū)作者對薛傳全進(jìn)行了一次“企業(yè)管理信息化模式”的專(zhuān)訪(fǎng)。下面是訪(fǎng)談的部分內容——
作者：對一個(gè)每天都有海量資金流、物資流、信息流來(lái)說(shuō)的企業(yè)，您認為如何才能做到高效有序而萬(wàn)無(wú)一失？
薛傳全：這要靠嚴格的制度管理和現代化的科學(xué)管理。制度是保證，我們的財務(wù)制度是“剛性”的，層層有關(guān)口，每關(guān)都有“守門(mén)人”。但人的力量畢竟有限，這就要用先進(jìn)的科
學(xué)的管理手段，提高運行質(zhì)量和效益，增強工作的快捷度和準確度。
作者：枝江酒業(yè)在信息化管理方面有哪些經(jīng)驗？
薛傳全：近年來(lái)，我們堅持“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化、以工業(yè)化促進(jìn)信息化”的管理思路，投入大量資金和人力，不斷對傳統管理手段、生產(chǎn)工藝進(jìn)行信息化改造，探索用現代信息技術(shù)改造傳統企業(yè)的新路子。財務(wù)部在全省同行業(yè)中率先使用國內最先進(jìn)的財務(wù)軟件，成為中南地區信息化樣板企業(yè)。集團公司先后實(shí)施了ERP、車(chē)輛調度、物流防偽、自動(dòng)勾兌等信息系統，取得了明顯的管理效益與經(jīng)濟效益，成為全省用現代信息技術(shù)改造傳統管理的示范單位。
作者：您認為在財務(wù)管理上的創(chuàng )新，對企業(yè)發(fā)展有什么樣的“助推”作用？
薛傳全：管理創(chuàng )新，是走新型工業(yè)化道路的必要手段。枝江酒業(yè)的快速發(fā)展，要求各個(gè)管理層面都要突破老傳統，用科技化、信息化、數字化的模式，圍繞同一個(gè)目標“共振”。
這樣，才能適應企業(yè)發(fā)展的形勢和要求。
比如，我們自主開(kāi)發(fā)的銷(xiāo)售管理系統，主要功能模塊有資金管理、收發(fā)存管理、廣告費管理、車(chē)輛調度、業(yè)績(jì)考核等，都非?？茖W(xué)而有效。
這套系統投入使用后，極大地提高了營(yíng)銷(xiāo)管理工作效率和管理水平，滿(mǎn)足了營(yíng)銷(xiāo)人員移動(dòng)辦公的需要，節約了大量營(yíng)銷(xiāo)管理費用，而且能夠支持集團順利開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，對于銷(xiāo)售規模和銷(xiāo)售區域不斷壯大的枝江大曲營(yíng)銷(xiāo)工作，具有重大使用價(jià)值。
第八章 價(jià)值奉獻
——枝江酒業(yè)的社會(huì )責任報告
古人云：天下熙熙，皆為利來(lái)；天下攘攘，皆為利往。企業(yè)的風(fēng)險投資和經(jīng)營(yíng)，離不開(kāi)盈利這個(gè)根本目標。但在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，企業(yè)的社會(huì )責任正成為衡量企業(yè)和企業(yè)家價(jià)值標準的一把新尺子。枝江酒業(yè)始終把自覺(jué)承擔社會(huì )責任，當作一項企業(yè)義務(wù)，融入社會(huì )主義和諧社會(huì )的建設。
蔣紅星始終認為，枝江酒業(yè)的點(diǎn)滴利益和成就，離不開(kāi)社會(huì )各個(gè)層面的支持與呵護。因此，枝江酒業(yè)必須要通過(guò)履行社會(huì )責任來(lái)回報社會(huì )和服務(wù)社會(huì )，為構建和諧社會(huì )貢獻力量。
社會(huì )是企業(yè)利益的來(lái)源。企業(yè)的生存和發(fā)展與現代社會(huì )休戚相關(guān)。
蔣紅星在接受本書(shū)作者采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)，枝江酒業(yè)堅持從以下5個(gè)方面，體現對社會(huì )的責任意識——
1.做誠信企業(yè)，承擔產(chǎn)品貨真價(jià)實(shí)的責任。他認為，誠信缺失便導致假冒偽劣產(chǎn)品泛濫，嚴重損害了消費者利益，破壞了社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的經(jīng)營(yíng)秩序。枝江酒業(yè)必須從保障人民群眾的根本利益出發(fā)，切實(shí)承擔起“做誠信企業(yè)、做優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的社會(huì )責任。
2.保國家稅款，承擔科學(xué)發(fā)展的責任。企業(yè)有賺錢(qián)贏(yíng)利的任務(wù)，更有完成和增加國家稅收的使命。因此，做好企業(yè)自身發(fā)展是確保足額繳納稅款的前提。但要堅持科學(xué)的發(fā)展觀(guān)，不能只顧眼前利益，忽視長(cháng)遠建設。
3.對職工負責，承擔構建和諧企業(yè)的責任。職工是企業(yè)的主人，必須堅持以人為本，維護職工利益，嚴格遵循勞動(dòng)合同法，保護職工生命、健康和確保職工待遇。建立健全各種福利分配體系，開(kāi)辟多種實(shí)現職工人生價(jià)值的通道，把企業(yè)建設成和諧的大集體。
4.支持公益事業(yè)，承擔服務(wù)社會(huì )的責任。在保護環(huán)境、節能減排、醫療衛生、公共教育與文化建設等方面，枝江酒業(yè)要走在前列，要做回報社會(huì )、服務(wù)社會(huì )的楷模。
5.行反哺之舉，承擔發(fā)展慈善事業(yè)的責任。枝江酒業(yè)要上為國分憂(yōu)，下為民解難，積極參與社會(huì )的各種扶貧濟困活動(dòng)。
正是在這種強烈的社會(huì )責任感的驅使下，枝江酒業(yè)把對社會(huì )的貢獻放在了一個(gè)相當重要的位置。
2008年1月，他們再次榮獲宜昌市經(jīng)濟年度大獎“年度利稅貢獻獎”并位居榜首。
在隆重的頒獎現場(chǎng)，面對眾多的電視觀(guān)眾，蔣紅星說(shuō)：“人生的價(jià)值在于奉獻，企業(yè)的價(jià)值在于貢獻。我們的貢獻被社會(huì )承認，并受到社會(huì )各界的褒揚，這是我們最為驕傲的。”
下面是他們近10年回報社會(huì )的一組數據——
年納稅額占全枝江市財政收入28%以上，占枝江工商稅收的40%；
連續多年位居湖北省白酒行業(yè)納稅額第1位；
2005年，成為宜昌市第一家稅收過(guò)億元的縣屬企業(yè)；
近10年來(lái)捐資扶持社會(huì )公益事業(yè)的款項達5000多萬(wàn)元，提供了1萬(wàn)多個(gè)相關(guān)就業(yè)崗位；
連續多年被評為湖北省先進(jìn)納稅大戶(hù)和先進(jìn)納稅單位；
連續多年被評為湖北省誠信納稅、百佳納稅單位；
連續多年宜昌市納稅十強企業(yè)；
2007年入庫稅金1.6億元，比10年前納稅額凈增22.7倍；
……
責任就意味著(zhù)行動(dòng)和付出。如果說(shuō)，數字和牌子顯得有些枯燥的話(huà)，那么從以下幾個(gè)故事中，我們可以透視枝江酒業(yè)對社會(huì )的奉獻價(jià)值。
報恩的故事
用產(chǎn)業(yè)報國，用投資報恩，枝江酒業(yè)著(zhù)力打造宜昌“金東山”商業(yè)城的舉動(dòng)，曾在全國業(yè)界引起了強大沖擊波。
這是他們一次新的強勢出擊，是一個(gè)著(zhù)名品牌與一個(gè)民生項目的交響。
在宜昌，“金東山”三個(gè)字，這個(gè)人們耳熟能詳的名字，已成為枝江酒業(yè)繼“枝江大曲”之后，又一個(gè)正在著(zhù)力打造的重要商業(yè)品牌。
目光投向“金東山”
2006年5月21日，在宜昌金東山商業(yè)城股東大會(huì )上，蔣紅星和薛傳全成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)人物。
枝江酒業(yè)作為金東山市場(chǎng)四期工程項目最大的出資人，落戶(hù)宜昌開(kāi)發(fā)區，從而拉開(kāi)了湖北酒業(yè)“巨人”打造新的民生工程的戰幕。
金東山商業(yè)城是一個(gè)新型的強強聯(lián)合體。枝江酒業(yè)與原金東山大市場(chǎng)共同投資5億元，計劃在兩年內建成長(cháng)江流域又一個(gè)“漢正街”——特大型物資集散地和物流中心。
這個(gè)名副其實(shí)的金字商業(yè)貿易場(chǎng)所，位于宜昌大都市的新區——宜昌開(kāi)發(fā)區。從2004年4月開(kāi)始前期建設，當年12月1期工程建成開(kāi)業(yè)。2005年12月第二期工程建成營(yíng)運。今年5月，第三期工程將建成投入營(yíng)運。前三期工程建設占地面積350畝，總建筑面積15萬(wàn)平方米。第四期工程到2010年，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)交易總額超過(guò)百億元，進(jìn)入全國十強大市場(chǎng)。
這一超常之舉，標志著(zhù)枝江酒業(yè)產(chǎn)業(yè)結構實(shí)行重大調整，也標志著(zhù)枝江酒業(yè)融入宜昌經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展方略邁出了實(shí)質(zhì)性步伐，同時(shí)也標志著(zhù)中國著(zhù)名品牌“枝江大曲”開(kāi)始發(fā)揮其更大的輻射效應?；蛘吒_切地說(shuō)，是枝江酒業(yè)的一次“報恩”之舉。
議論“風(fēng)生水起”
蔣紅星對這個(gè)民生項目“出手大方”，讓很多人都感到不可思議。因而，一時(shí)“風(fēng)生水起”，傳出種種猜測。
就在蔣紅星走出股東大會(huì )的會(huì )場(chǎng)時(shí)，會(huì )有人問(wèn)，枝江酒業(yè)是不是要走多元擴張路？詢(xún)問(wèn)者稱(chēng)，目前國內白酒行業(yè)競爭激烈，隨著(zhù)白酒稅收政策的調整，白酒企業(yè)利潤大幅下降，在這種情況下，枝江酒業(yè)是否也會(huì )像省內其他一些白酒企業(yè)一樣，廣泛涉足其他行業(yè)或領(lǐng)域，走一條擴張之路？
就在蔣紅星出入不同公眾場(chǎng)合時(shí)，有人問(wèn)，枝江酒業(yè)是不是要“調頭”或轉產(chǎn)？關(guān)心者稱(chēng)，枝江大曲“大”了，枝江酒業(yè)實(shí)力強了，多年的鄂酒霸主地位無(wú)人撼動(dòng)，這是公認的事實(shí)。但投資金東山是不是一種盲目燒錢(qián)？或是真的要進(jìn)軍新的產(chǎn)業(yè)？
就在記者采訪(fǎng)蔣紅星的前一天，還有人問(wèn)，枝江酒業(yè)是不是受利潤誘惑，或是看到了更大的利益空間？他們認為，如今與房地產(chǎn)業(yè)有關(guān)的都賺錢(qián)，枝江酒業(yè)要不怎么會(huì )下如此本錢(qián)打造金東山大市場(chǎng)？
還有很多疑惑，懸在那些關(guān)注、關(guān)心和關(guān)愛(ài)枝江酒業(yè)的人心頭。這些善意的猜測，再一次表現出宜昌人民對枝江酒業(yè)的厚愛(ài)。
融入宜昌大發(fā)展
蔣紅星說(shuō)，枝江酒業(yè)斥資開(kāi)發(fā)金東山，既不是走盲目擴張的路，也不是要把產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)轉移，更不是受多大利潤的誘惑，而是公司發(fā)展的一次新探索。選擇和投資，都是慎重論證后的正確決策。他說(shuō)，投資宜昌，建設宜昌，推動(dòng)宜昌經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展，將成為枝江酒業(yè)人今后一個(gè)時(shí)期的重要責任，對企業(yè)的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展來(lái)說(shuō)也具有里程碑意義。
蔣紅星和他的枝江酒業(yè)人始終沒(méi)有停止創(chuàng )造社會(huì )財富的奉獻和進(jìn)取。枝江酒業(yè)的規模從小到大，實(shí)力從弱到強，發(fā)展從慢到快，貢獻從少到多，都是一個(gè)來(lái)之不易的積累過(guò)程，這些成就離不開(kāi)各級領(lǐng)導和部門(mén)及宜昌人民的大力支持。
他說(shuō)，百年枝江，根在宜昌。枝江酒業(yè)不能做宜昌發(fā)展的“旁觀(guān)者”，而應成為積極的參與者和貢獻者。融入宜昌全面建設是公司“十一五”的發(fā)展方略，也是時(shí)代賦予枝江酒業(yè)人義不容辭的責任。
蔣紅星認為，枝江酒業(yè)是人民的酒業(yè)，枝江大曲品牌，是國家資本，是社會(huì )財富。企業(yè)雖然屬于民營(yíng)性質(zhì)，但不是他的“家天下”。因此，他始終如一地要求自己和公司股東從思想上克服抱殘守缺、小富即安的“家業(yè)意識”，降低投資者權力和投資回報要求，將事業(yè)發(fā)展當成企業(yè)的奮斗目標，將回報社會(huì )作為實(shí)現企業(yè)價(jià)值的最佳形式。
枝江酒業(yè)提出的“解放思想、改革創(chuàng )新、以信求利、奉獻社會(huì )”的價(jià)值觀(guān)和“開(kāi)拓創(chuàng )新、求真務(wù)實(shí)、無(wú)私奉獻”的三種必備精神，是枝江酒業(yè)企業(yè)文化的核心要素。蔣紅星說(shuō)，公司利益就是他個(gè)人的最大利益。他認為，企業(yè)家就必須以企業(yè)為家，以事業(yè)為終身追求，只有靠企業(yè)發(fā)展，才能獲得企業(yè)家的社會(huì )價(jià)值。
枝江酒業(yè)將以此為契機，在加強自身主導產(chǎn)業(yè)更快更好發(fā)展的同時(shí)，更大范圍地融入宜昌社會(huì )發(fā)展和經(jīng)濟建設，用“雙贏(yíng)”、“三贏(yíng)”甚至“多贏(yíng)”戰略，再寫(xiě)新的民生篇章，為宜昌經(jīng)濟發(fā)展作出新的重大貢獻。
枝江酒業(yè)憑其強大的資金實(shí)力、著(zhù)名品牌影響力和全國一流的管理經(jīng)營(yíng)理念打造金東山，正在創(chuàng )造新的市場(chǎng)奇跡。“金東山現象”和“金東山模式”開(kāi)始引起業(yè)界的廣泛關(guān)注。
枝江大曲與金東山，似乎風(fēng)馬牛不相及，但當你讀懂了二者交相輝映的商業(yè)價(jià)值內涵，便會(huì )為枝江酒業(yè)從“產(chǎn)業(yè)優(yōu)先”到“戰略?xún)?yōu)先”的高明抉擇而折服，便會(huì )為枝江酒業(yè)以“巨人之手”助推民生項目而感到歡欣鼓舞。
“回報式”選擇
枝江酒業(yè)自2001年企業(yè)改制以來(lái)，蔣紅星就提出“少分紅、多投入、快發(fā)展”的思路，得到了全體股東的一致贊同。他規定每年股金分紅比例不超過(guò)稅后利潤的25%，其他全部用于企業(yè)建設和公益事業(yè)。
第一年，除了上繳稅金比上年增長(cháng)29%外，公司投入5500萬(wàn)元實(shí)施2萬(wàn)噸優(yōu)質(zhì)枝江大曲改造項目。以后每年上繳稅金又以上千萬(wàn)元的速度遞增，近幾年累計入庫稅金6億多元，比改制前30年所繳稅金的總和還要翻一番。
2004年，枝江市委為表彰蔣紅星的巨大貢獻，給他頒發(fā)了46萬(wàn)元的特別貢獻獎?？墒?，蔣紅星把這么一大筆私人獎金“充公”，獎給了公司員工。
如今，枝江酒業(yè)上繳稅金超過(guò)枝江財政收入的1/4，每年直接帶動(dòng)當地相關(guān)產(chǎn)業(yè)多創(chuàng )產(chǎn)值2億多元。
隨著(zhù)枝江大曲品牌影響力的快速提升，全國各地特別是一些沿海經(jīng)濟發(fā)達地區紛紛把招商引資目標投向枝江酒業(yè)，有的甚至開(kāi)出免費用地、專(zhuān)項保護、稅收減免等“最優(yōu)惠待遇”，以吸引枝江酒業(yè)落戶(hù)、投資、辦廠(chǎng)或上項目，但均被蔣紅星婉言謝絕。
他思考更多的是，如何破解新的發(fā)展難題，如何做大百年傳承的釀酒事業(yè)，如何實(shí)現對社會(huì )的有效回報。
蔣紅星說(shuō)，選擇投資金東山項目建設，符合宜昌市委市政府提出的總體發(fā)展目標，是企業(yè)實(shí)現“奉獻社會(huì )”價(jià)值觀(guān)的一個(gè)具體行動(dòng)。投資回報在其次，重要的是反哺社會(huì )，從更大范圍參加和支持宜昌經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展。
早在幾年前，枝江酒業(yè)就尋求“進(jìn)城”興業(yè)機會(huì )，想實(shí)實(shí)在在地為宜昌建設國際旅游名城而做一些力所能及的事情，但一直沒(méi)有找到適當的項目。作為宜昌人自己“喝”出來(lái)的白酒名牌，作為全國白酒十強企業(yè)和全省白酒領(lǐng)軍企業(yè)，如果不積極參與宜昌經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展，就與“名牌”不相符，就與“名企”不相稱(chēng)，就與百姓心目中的“名酒”形象不相映。打造金東山大市場(chǎng)，是我們實(shí)施“回報式”建設宜昌的開(kāi)始，以后還有更大范圍的更多舉措。
“金東山”的理想藍圖
就像枝江大曲是從一個(gè)“民牌”走向中國市場(chǎng)“名牌”一樣，蔣紅星選擇金東山作為新的投資目標，同樣是看中了這個(gè)“民生工程”。
藍圖一：建成“呼應漢渝”輻射功能最強的物流集散中心。
新成立的金東山商業(yè)城建設項目是在現有金東山大市場(chǎng)前期工程基礎上，按現代化標準建設的一個(gè)立足鄂西渝東、面向全國的特大型商貿物流中心。枝江酒業(yè)作為該項目的最大出資人，占40%股份。
更重要的是，枝江大曲品牌這個(gè)無(wú)形資產(chǎn)，和枝江酒業(yè)一流的經(jīng)營(yíng)理念，“釀”進(jìn)了工程，使這個(gè)目前宜昌最大的民生項目凸現新的魅力。
金東山商業(yè)城是根據湖北省“十一五”發(fā)展規劃中建設三大商貿物流圈的戰略部署，落實(shí)宜昌市委、市政府“完善城區商品市場(chǎng)體系、構筑現代物流網(wǎng)絡(luò )”要求的鴻篇巨制，是全市經(jīng)濟發(fā)展的重點(diǎn)項目，更是一個(gè)造福成千上萬(wàn)宜昌市民的千秋偉業(yè)。蔣紅星認為，這樣的項目有利于國家和社會(huì )，有助于宜昌發(fā)展，有益于老百姓安居樂(lè )業(yè)，枝江酒業(yè)為此承載著(zhù)更加沉重的責任。
蔣紅星說(shuō)，加快宜昌發(fā)展，一個(gè)重要途徑是加快現代物流業(yè)發(fā)展。市場(chǎng)經(jīng)濟加速了全社會(huì )商品、信息和服務(wù)的流通，這為物流業(yè)發(fā)展提供了廣闊的市場(chǎng)空間。當前，商貿物流正成
為國民經(jīng)濟主導產(chǎn)業(yè)，是拉動(dòng)國民經(jīng)濟增長(cháng)的重要力量。因此，枝江酒業(yè)打造金東山的事業(yè)，是開(kāi)辟長(cháng)江流域“萬(wàn)商云集”的流通業(yè)發(fā)展新局，把宜昌建成國際旅游名城和省域副中心城市戰略支點(diǎn)的有效途徑。所以我們要做得“出手不凡”，做得“無(wú)可挑剔”。
他描繪了金東山未來(lái)的5個(gè)“經(jīng)濟圈”。一是建設以大市場(chǎng)為龍頭，立足三峽區域，面向全國市場(chǎng)的商貿經(jīng)濟圈。二是建設以金東山主題公園為軸心，商務(wù)生態(tài)休閑娛樂(lè )餐飲旅游經(jīng)濟圈。三是建設以金東山商務(wù)廣場(chǎng)為中心，商業(yè)配套服務(wù)，信息網(wǎng)絡(luò )交易經(jīng)濟圈。四是建設以金東山科教大廈為助推器，高附加值工業(yè)加工和科技發(fā)展經(jīng)濟圈。五是建設以金東山物流廣場(chǎng)為主體，倉儲物流配送經(jīng)濟圈。
這五大經(jīng)濟圈形成后，將是呼應“漢渝”（武漢、重慶）、面向“兩西一東”（鄂西、湘西、渝東）效益最好、輻射功能最強的物流圈。
金東山商業(yè)城有限公司董事長(cháng)、總經(jīng)理李建平提供的“憑證”是，未來(lái)的金東山大市場(chǎng)將有七大輻射效應：即大市場(chǎng)的龍頭效應、產(chǎn)業(yè)的集群效應、資本的集聚效應、社會(huì )就業(yè)效應、科技驅動(dòng)效應、旅游聯(lián)動(dòng)效應和巨大的創(chuàng )稅貢獻效應。
藍圖二：建成三峽區域最具影響力的批發(fā)市場(chǎng)。
蔣紅星說(shuō)，品牌影響力包括硬件和軟件，金東山將從這兩個(gè)方面著(zhù)力打造，力爭用最短的時(shí)間將金東山建成硬件設施一流、配套服務(wù)優(yōu)越、綜合效益顯著(zhù)、國內外知名的批發(fā)大市場(chǎng)。
金東山商業(yè)城設計生產(chǎn)加工標準化廠(chǎng)房8萬(wàn)平方米，加工生產(chǎn)產(chǎn)品產(chǎn)值為50億元，產(chǎn)品結構主要為高附加值、高科技含量、無(wú)污染或污染指數達標的新型加工型工業(yè)產(chǎn)品。設計物流
運輸配送能力100萬(wàn)噸，倉儲能力30萬(wàn)噸，確?？旖轀蚀_進(jìn)行商品流通的周轉。
這個(gè)市場(chǎng)將建設金東山科教大廈，引進(jìn)20家以上品牌研發(fā)機構，引進(jìn)一批高層次研發(fā)人才，建立產(chǎn)學(xué)研機制，計劃各類(lèi)人才培訓達到4000人次/年，促使金東山商城的經(jīng)營(yíng)人才、管理人才、生產(chǎn)技術(shù)人才和員工隊伍知識結構、實(shí)際工作能力和綜合素質(zhì)的提升。計劃設置商品檢測檢疫體系、面向全國的信息網(wǎng)絡(luò )體系、電子商務(wù)及電子管理體系、商務(wù)休閑娛樂(lè )餐飲體系、商務(wù)生態(tài)旅游體系、商務(wù)公寓服務(wù)體系等6大配套服務(wù)體系，確保高起點(diǎn)、高品位、高速度、高效益，打造立足區域面向全國、影響力強、功能齊全的現代化大型商城。
枝江酒業(yè)作為出資人和建設者，將嚴格按照現代企業(yè)管理要求，不控制公司，不干預決策，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中依靠職業(yè)管理人和經(jīng)理人，依照經(jīng)濟規律和市場(chǎng)法則，走引進(jìn)人才興業(yè)之路，走精英治理之路。
金東山將創(chuàng )造對內對外兩個(gè)最優(yōu)環(huán)境，即內部有設施完備、功能齊全、服務(wù)優(yōu)良、安全可靠的放心市場(chǎng)環(huán)境，外部有安全有序、保障有力、服務(wù)配套、沒(méi)有干擾的放心經(jīng)營(yíng)環(huán)境。比如，在經(jīng)營(yíng)商戶(hù)的金融信貸方面，金東山與所有銀行達成協(xié)議，實(shí)行最大限度的貸款扶持，讓經(jīng)營(yíng)商戶(hù)突破長(cháng)期困擾的發(fā)展瓶頸。商業(yè)城將推行一種全新的“三零模式”，即前店后廠(chǎng)商品零成本入市，工業(yè)產(chǎn)品與農副產(chǎn)品零距離對接，研發(fā)設計、試制、生產(chǎn)、交易、消費零時(shí)間差。
“三零模式”是一種管理運營(yíng)方式的重大創(chuàng )新，必將推動(dòng)金東山全方位融入國內先進(jìn)企業(yè)管理水平。他向記者介紹稱(chēng)，“金東山”的運行體現在以人為本的服務(wù)理念上，商業(yè)城的管理不是傳統市場(chǎng)管理的“收錢(qián)”，而是實(shí)實(shí)在在地精心培育市場(chǎng)，誠心誠意地精細規范服務(wù)。為此，商業(yè)城專(zhuān)門(mén)設立了金東山商會(huì )，成立了客戶(hù)服務(wù)部，全力幫商戶(hù)解難，為商戶(hù)維權，提供一系列超值服務(wù)。
藍圖三：建成造福百姓的最大“民心工程”。
金東山大市場(chǎng)的前三期工程，在宜昌創(chuàng )造了市場(chǎng)建設的諸多成功經(jīng)驗。枝江酒業(yè)的強勢介入，使這個(gè)項目轉眼間再一次提檔升級。
金東山雖然在宜昌，但放眼的是全中國、全世界。金東山有地產(chǎn)房屋開(kāi)發(fā)，但不是房產(chǎn)或物業(yè)管理公司，而是一個(gè)造福百姓的服務(wù)型企業(yè)。金東山是要構筑在全國有較大影響力的品牌市場(chǎng)，營(yíng)造具有一流管理質(zhì)量、一流服務(wù)水平和一流商貿生態(tài)環(huán)境的特大型綜合性商貿物流中心，而且是現代化的、生態(tài)型的、科技型的，是一個(gè)“強強聯(lián)合體”。
宜昌過(guò)去有自然形成的10多個(gè)小市場(chǎng)，布局不合理，功能不完善，管理嚴重滯后，臟亂差問(wèn)題突出。隨著(zhù)城區舊城改造和開(kāi)發(fā)區新區建設步伐加快，宜昌城市急需一個(gè)現代化的市場(chǎng)“領(lǐng)班”。在這種背景下，金東山大市場(chǎng)的誕生成為時(shí)代發(fā)展和市民生活的迫切需要。體現科學(xué)性、創(chuàng )新性和實(shí)用性的金東山規劃，顯得與眾不同。
目前市場(chǎng)劃定有“八大功能區”，即大市場(chǎng)功能區、倉儲功能區、物流配送功能區、商務(wù)服務(wù)功能區、科技創(chuàng )新人才培訓功能區、主題公園生態(tài)旅游功能區、高附加值加工制造業(yè)功能區和商務(wù)配套公寓功能分區。并規劃有“六城”布局，即副食日雜百貨城、干貨糧油果品城、服裝鞋帽床品城、家電廚具家具城、汽配機配五金城和建材飾材衛具城。這些全新的格局形成，為的是讓金東山真正成為造福百姓的民生工程。
為預期每年350至600萬(wàn)人次的人流提供現代化、人性化、生態(tài)化的服務(wù)，金東山市場(chǎng)內將建設商務(wù)大廈、商城廣場(chǎng)、主題公園，形成商務(wù)旅游和生態(tài)旅游體系，年接待各類(lèi)游客200萬(wàn)人次。
計劃項目全部建成投入營(yíng)運后，金東山商業(yè)城將向社會(huì )提供就業(yè)崗位近3萬(wàn)個(gè)，全部用于安置大、中專(zhuān)畢業(yè)生、社會(huì )待業(yè)失業(yè)人員和下崗人員，從而減輕社會(huì )和政府的壓力，解決對城區市場(chǎng)布局進(jìn)行大調整中老城區“金山”、“銀海”、“萬(wàn)佳”、“長(cháng)虹”、“頤環(huán)”等批發(fā)市場(chǎng)商戶(hù)的遷建落戶(hù)問(wèn)題。這在宜昌將是絕無(wú)僅有的貢獻。
誠信的故事
2007年9月14日，在湖北省消費者委員會(huì )舉行的座談會(huì )上，枝江酒業(yè)率先簽下《良好企業(yè)保護消費者利益社會(huì )責任》承諾書(shū)，表示要切實(shí)保護消費者利益、自覺(jué)承擔社會(huì )責任，在“信息真實(shí)、質(zhì)量可靠、售后服務(wù)便捷”等10個(gè)方面，帶頭履行應盡的社會(huì )責任，自覺(jué)接受社會(huì )監督，共同營(yíng)造和諧的消費環(huán)境。
在枝江酒業(yè)的誠信檔案里，記下了一個(gè)個(gè)動(dòng)人的故事。
說(shuō)情“拉鋸戰”
2000年春節前夕，枝江大曲出現供不應求的熱銷(xiāo)場(chǎng)面。
這時(shí)，一位精明的隨州籍彭老板，見(jiàn)給枝江酒業(yè)公司做原材料生意有利可圖，便悄悄投巨資從四川運來(lái)了幾火車(chē)皮基酒，心想這下可以大賺一把。
因為他知道，蔣紅星與自己平時(shí)私交很好，況且平時(shí)也沒(méi)有什么生意上的來(lái)往，估計他必定會(huì )“給個(gè)面子”，達成這筆大交易。
可這位老板萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到，蔣紅星居然斷然拒絕了。
彭老板急了，三番五次找蔣紅星。利用一切可能的機會(huì )，提往事，說(shuō)友情，許愿給豐厚好處，明示兌現高額回扣。
但是這一切沒(méi)能打動(dòng)蔣紅星。
他對彭老板說(shuō)：“市場(chǎng)經(jīng)濟不是人情經(jīng)濟，我們關(guān)系好，但這筆生意不能做。因為你事先沒(méi)有取得企業(yè)同意，無(wú)供貨合同。即使產(chǎn)品質(zhì)量符合要求，但供貨渠道和程序也不合法。關(guān)系和人情不能代替企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的原則。要不然，經(jīng)營(yíng)秩序就大亂了。”
這位在宜昌商界很有名氣的老板“碰了大壁”，可怎么也不甘心。于是他再生一計，決定動(dòng)用“實(shí)權人物”，一面讓人跟蔣紅星打招呼，一面又讓人給他加壓力。但蔣紅星總是理直氣壯，凡是來(lái)為這筆生意說(shuō)情的人，他都一個(gè)“不”字打發(fā)走。
說(shuō)客來(lái)了一批又一批，“拉攏”的辦法也用了無(wú)數種，但在蔣紅星面前就是不見(jiàn)效。某位上級領(lǐng)導給他“協(xié)商”說(shuō)：“先收下貨再補簽合同，出了問(wèn)題我負責。”在說(shuō)服不了蔣紅星的情況下，竟大發(fā)其“火”，可蔣紅星仍舊沒(méi)有讓步。
8個(gè)火車(chē)皮的基酒原料價(jià)值近500萬(wàn)元，靜靜地停在火車(chē)站里風(fēng)吹日曬。在長(cháng)達8個(gè)多月的拉鋸式“說(shuō)情戰”中，有親朋好友，有生意伙伴，有政府官員，都始終沒(méi)有找到與蔣紅星成交的“突破口”。
百般無(wú)奈的老板，將這批貨從枝江運回了四川。
這是彭老板做生意以來(lái)“掉得最大”的一次。據說(shuō)，他這批貨物僅運輸費用就高達上10萬(wàn)元。
一份不公平的“買(mǎi)賣(mài)合約”
武漢是枝江酒業(yè)的主戰場(chǎng)之一。
1999年仲夏，細心的蔣紅星發(fā)現，武漢某公司承辦的50臺枝江大曲廣告公交車(chē)，出現頻率明顯不如過(guò)去。
當年3月的一天，他專(zhuān)門(mén)在武漢長(cháng)江大橋橋頭一個(gè)公汽站臺等了3個(gè)多小時(shí)，詳細清點(diǎn)枝江大曲廣告車(chē)過(guò)往的趟數。他懷疑數量不足，詢(xún)問(wèn)駐武漢辦事處和廣告公司負責人，都拍胸脯說(shuō)沒(méi)問(wèn)題。
蔣紅星來(lái)了一次“微服私訪(fǎng)”。
7月中旬的一天下班后，蔣紅星既沒(méi)通知廠(chǎng)里，也沒(méi)有給武漢打招呼，帶了一名財務(wù)廠(chǎng)長(cháng)直奔武漢。在地攤上草草吃了晚飯，他們便找到某廣告公司代理人，突查廣告車(chē)的實(shí)際數量。因為這些車(chē)輛分別屬于6個(gè)不同的分廠(chǎng)和8個(gè)市場(chǎng)管理，代理人以此為由推說(shuō)無(wú)法查清。做事認真的蔣紅星等到深夜12點(diǎn)所有公交車(chē)停班進(jìn)廠(chǎng)后，便租乘了兩輛的士，挨個(gè)市場(chǎng)一臺臺地清點(diǎn)。結果到凌晨4時(shí)，他查出全部廣告車(chē)只有26臺，相差24臺!
第二天，他來(lái)到辦事處查看與廣告公司簽訂的合同。這一查，又發(fā)現50份合同竟全是“陰陽(yáng)合同”，中間有15萬(wàn)元廣告費不翼而飛了。這被當事人自認為天衣無(wú)縫的貓膩，沒(méi)能逃過(guò)蔣紅星的“火眼金睛”，當然也逃不過(guò)應有的處罰。
1997年以前，枝江大曲在武漢市場(chǎng)的銷(xiāo)售不成熟也不規范，主要由某公司獨家代理。這家公司采用的不是“市場(chǎng)法則”，而是一種計劃經(jīng)濟模式下的行政手段。更讓蔣紅星無(wú)法承受的是，他們幾年前與枝江酒業(yè)簽訂了一個(gè)完全不平等的“買(mǎi)賣(mài)合約”。
“合約”規定，在武漢市場(chǎng)只能由該公司壟斷經(jīng)營(yíng)，而且枝江酒業(yè)在省內所有市場(chǎng)實(shí)現的銷(xiāo)售收入，他們都要按6％的比例提成。
蔣紅星為此曾六下武漢，含淚與該公司進(jìn)行艱苦的“談判”，但始終沒(méi)有多大成效。他痛心疾首，經(jīng)常徹夜難眠。他深知長(cháng)此下去，枝江大曲的市場(chǎng)永遠也不會(huì )做大做強。
1998年10月，蔣紅星果斷推出了一個(gè)新產(chǎn)品“酒佬”枝江大曲，并決定在武漢市場(chǎng)首次實(shí)行全面招商經(jīng)營(yíng)的新策略。
這家公司當然想“舊調重彈”，準備一手攬下經(jīng)營(yíng)權。但在與公司談判時(shí)才發(fā)現，蔣紅星智勇非凡，他緊“摳”企業(yè)經(jīng)營(yíng)主權不放，再也沒(méi)有想象中的“便宜”可占，于是主動(dòng)放棄了新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)。
蔣紅星這一招既擺脫了“不平等合約”的束縛，又打破了壟斷經(jīng)營(yíng)的不利格局，同時(shí)也順利實(shí)現了產(chǎn)品在市場(chǎng)上的升級換代。
當年，枝江大曲在武漢銷(xiāo)售額快速上升，一舉突破一億元，是前一年的5倍多。
三個(gè)“第一次”
蔣紅星有很多的“第一次”，但有三個(gè)“第一次“的故事，與誠信有關(guān)，始終令他難以忘懷。
第一次“委屈”。那是蔣紅星剛當副廠(chǎng)長(cháng)的一天，他在車(chē)間發(fā)現有一些職工投機取巧，回收清洗舊酒瓶子不認真，有的甚至以次充好。他認為這樣做有損產(chǎn)品質(zhì)量，決不能放任自流，于是便親自督辦不讓破損或不干凈的酒瓶入庫。
沒(méi)想到有人很快打了“小報告”。結果一位老資歷副廠(chǎng)長(cháng)因為不知內情，不僅沒(méi)有批評那些職工，反倒把蔣紅星狠狠訓了一頓。
時(shí)年26歲的蔣紅星真是“秀才遇到兵”，急得當場(chǎng)大哭起來(lái)?？伤捱^(guò)之后也沒(méi)計較，晚上還主動(dòng)登門(mén)“賠不是”，這位副廠(chǎng)長(cháng)由此對蔣紅星“刮目相看”，后來(lái)成了他得力的幫手。
第一次“失信”。1998年4月，枝江酒業(yè)準備在武漢街頭制作一批廣告宣傳牌。此事交給武漢辦事處負責，很快他們便與某公司談定，每塊價(jià)格1.8萬(wàn)元。請示蔣紅星時(shí)他同意執行。但是在簽訂合同的當天，善于精打細算的蔣紅星又突然要求代理商“到公司來(lái)再談一次”，并安排銷(xiāo)售公司總經(jīng)理曹生武與之洽談。結果曹生武談成了每塊1.1萬(wàn)元，為公司節省資金30.8萬(wàn)元。
原經(jīng)辦人員氣沖沖地找到蔣紅星，說(shuō)他不守信用。蔣紅星沒(méi)講更多的道理，只用這筆經(jīng)濟賬就“算”得他啞口無(wú)言。
第一次“說(shuō)情”。1990年公司分配住房，出現了一次“搶房事件”。當時(shí)，一些無(wú)房戶(hù)或分配面積小的職工搶占了6套大面積住房。擔任副廠(chǎng)長(cháng)的蔣紅星按職級分到了一套三室一廳的住房。
僵持不下之際，蔣紅星主動(dòng)讓出自己的房子，給了一位在銷(xiāo)售一線(xiàn)的雙職工。當天晚上，蔣紅星到搶房者的家中一個(gè)個(gè)“說(shuō)好話(huà)”，苦口婆心曉之以理，終于讓所有的人主動(dòng)搬了出來(lái)，平息了一場(chǎng)風(fēng)波。蔣紅星認準了的事，他會(huì )“執迷不悟”地堅持。
“非典”時(shí)期的“非常廣告”
2003年春天。“非典”肆虐，殃及華夏大地。
“非典”對人們生活習慣、衛生習慣、防疫抵抗能力、心理承受能力進(jìn)行了一次嚴峻考驗。
在危及公共安全的重要時(shí)刻，枝江酒業(yè)懷著(zhù)對消費者的高度的責任感，花巨資在省內各主流媒體推出系列“防非”公益廣告——
“緊跟黨走，我們眾志成城；危難，更能讓我們血脈相連；抗非，筑起我們新的長(cháng)城；勝利，定屬我們華夏英雄兒女。”
在江城武漢，在荊楚平原，在三峽大壩，一個(gè)有著(zhù)強烈社會(huì )責任感的枝江酒業(yè)，同黨和人民站在“抗非”的第一線(xiàn)。
就在各地餐飲業(yè)陷入前所未有困境之際，曹生武奔赴各個(gè)市場(chǎng)，為所有銷(xiāo)售人員辦理衛生健康醫學(xué)證明，組織銷(xiāo)售隊伍給大小餐館送中藥、消毒藥水。
每到一地臨別時(shí)，曹生武都要給銷(xiāo)售人員發(fā)出這樣一則短信：出門(mén)在外，注意身體……
飛機運送10萬(wàn)只空酒瓶
2007年2月7日14時(shí)許，一架飛機在三峽機場(chǎng)降落。這架飛機運送的不是旅客，也不是貴重貨物，而是10萬(wàn)只“枝江大曲”空酒瓶。
本書(shū)作者在當天發(fā)表的一篇報道中說(shuō)——
飛機剛一降落，早已等候在機場(chǎng)的工作人員迅速卸下酒瓶，將其裝上15輛東風(fēng)加長(cháng)貨車(chē)。3時(shí)20分，運瓶車(chē)隊到達枝江酒業(yè)公司廠(chǎng)區。
今年1月，重慶嘉宏玻璃制品有限公司與枝江酒業(yè)公司簽訂了2007年供應50萬(wàn)只“1818枝江王珍藏版酒瓶”的合同。合同生效后，該公司通過(guò)公路和長(cháng)江黃金水道將酒瓶運到枝江，完全能夠滿(mǎn)足枝江酒業(yè)公司的需要。
但是進(jìn)入農歷臘月生產(chǎn)旺季，枝江大曲特別是“1818枝江王珍藏版酒”的生產(chǎn)與銷(xiāo)售異?；鸨?，庫存的酒全部脫銷(xiāo)，目前倉庫呈零庫存狀態(tài)，每天在廠(chǎng)區等候發(fā)貨的車(chē)輛在倉庫出口處排成長(cháng)龍陣。不僅如此，來(lái)自全國各地的催酒訂單像雪花一樣飛到公司銷(xiāo)售部。
枝江酒業(yè)公司為履行銷(xiāo)售合同，啟動(dòng)24條白酒包裝生產(chǎn)線(xiàn)滿(mǎn)負荷運行，2300余名生產(chǎn)一線(xiàn)的員工，每天加班加點(diǎn)。2月7日上午12時(shí)，枝江酒業(yè)又接到客商訂購1萬(wàn)件“1818枝江王珍藏版酒”的緊急訂單。然而當時(shí)這種產(chǎn)品只剩下1萬(wàn)瓶，不夠客戶(hù)購買(mǎi)3萬(wàn)瓶的要求，而且客商要求的交貨時(shí)間是次日上午。按枝江酒業(yè)與重慶嘉宏玻璃制品有限公司的供瓶合同，
下一批酒瓶應該在2月11日送到。
一紙急需“1818枝江王珍藏版酒瓶”的傳真，送到供方總經(jīng)理張偉手中。但用汽車(chē)運輸最快也得8日下午才能到達枝江酒業(yè)公司，根本滿(mǎn)足不了枝江酒業(yè)公司的時(shí)間要求，他便迅速與航空公司聯(lián)系空運酒瓶。
7日下午4時(shí)，10萬(wàn)只“1818枝江王珍藏版酒瓶”投入白酒罐裝。正在車(chē)間查看的枝江酒業(yè)公司主管生產(chǎn)的副總經(jīng)理譚崇堯說(shuō)，為了踐行誠信，滿(mǎn)足客商的訂單要求，企業(yè)把能調動(dòng)的力量都調動(dòng)起來(lái)了。
這則600字的消息見(jiàn)報時(shí)，正值宜昌市第三屆人民代表大會(huì )第六次會(huì )議召開(kāi)，因此引發(fā)了人大代表們的熱議。
很多人大代表在發(fā)言中說(shuō)，枝江酒業(yè)用飛機運送空酒瓶，給社會(huì )和企業(yè)上了一堂生動(dòng)的“誠信經(jīng)營(yíng)課”。
助學(xué)的故事
愛(ài)心伴隨沉重的責任，托起貧困學(xué)子的未來(lái)希望。枝江酒業(yè)譜寫(xiě)了一個(gè)又一個(gè)感人的助學(xué)故事。
百萬(wàn)助學(xué)大行動(dòng)
2007年夏季的宜昌，一個(gè)溫暖的“愛(ài)心助學(xué)”大行動(dòng)，完全可以寫(xiě)進(jìn)中國慈善史。枝江酒業(yè)一次捐贈100萬(wàn)元，全部用于資助宜昌的貧困學(xué)子。
宜昌市慈善總會(huì )副會(huì )長(cháng)張兵說(shuō)：“枝江酒業(yè)捐贈的100萬(wàn)元，是宜昌慈善協(xié)會(huì )成立9年來(lái)收到的最大的慈善捐款，刷新了慈善協(xié)會(huì )成立以來(lái)的捐贈紀錄。我們?yōu)橹茦I(yè)關(guān)注教育、關(guān)懷貧困學(xué)子的社會(huì )責任和義舉而深深感動(dòng)！他們?yōu)橐瞬髽I(yè)界樹(shù)立了榜樣。”
5月16日，“五星枝江百萬(wàn)助學(xué)”活動(dòng)在宜昌啟動(dòng)。8月25日，百萬(wàn)助學(xué)款舉行隆重發(fā)放儀式。同一個(gè)時(shí)刻，五峰、長(cháng)陽(yáng)、興山、秭歸、遠安、當陽(yáng)、宜都、枝江等縣（市）分別按照宜昌市慈善總會(huì )的要求在當地同步舉辦助學(xué)捐款發(fā)放活動(dòng)。
這次資助對象和標準為：對2007年度考取大學(xué)或縣市區重點(diǎn)高中生且符合資助條件的困難家庭新生給予資助，標準為一類(lèi)本科大學(xué)生每人4000元，三類(lèi)本科以上的大學(xué)生每人2000
元，縣市區重點(diǎn)高中學(xué)生每人800元。整個(gè)活動(dòng)為600名學(xué)子發(fā)放助學(xué)款82萬(wàn)多元。其中應屆高中畢業(yè)生268人，應屆初中畢業(yè)生332人。
受助學(xué)生陳理，高考中取得了583分的好成績(jì)，但家境貧寒的他面對高額學(xué)費一籌莫展。當他拿到助學(xué)款時(shí)，激動(dòng)地對蔣紅星說(shuō)：“有您們的資助，我的情感將得到升華，心靈將得到凈化，生活將被引向崇高。”
宜昌市政協(xié)主席李泉在感動(dòng)中說(shuō)，枝江酒業(yè)捐助100萬(wàn)元慈善助學(xué)金對貧困學(xué)子進(jìn)行資助，這在宜昌是前所未有的，營(yíng)造了全社會(huì )共同關(guān)注慈善事業(yè)的氛圍，推動(dòng)了全市慈善事業(yè)的
發(fā)展。他希望有更多像蔣紅星這樣的愛(ài)心人士，希望有更多像枝江酒業(yè)這樣的愛(ài)心企業(yè)來(lái)關(guān)心和支持全市的慈善事業(yè)，共謀慈善之舉，造福宜昌人民。
三峽大學(xué)一位姓龔的教授致電媒體稱(chēng)贊說(shuō)：枝江酒業(yè)多年來(lái)關(guān)注弱勢群體，非常難能可貴。今年又捐巨資幫助千名困難學(xué)子圓求學(xué)夢(mèng)，這無(wú)疑將給眾多的困難家庭帶來(lái)福音。
蔣紅星在一片贊揚聲中謙遜地說(shuō)，鴉有反哺意，羊有跪乳恩。百萬(wàn)愛(ài)心助學(xué)行動(dòng)，一方面是為了答謝家鄉父老多年來(lái)對枝江酒業(yè)的厚愛(ài)；另一方面是為了弘揚企業(yè)核心價(jià)值和愛(ài)心文化，幫助和關(guān)愛(ài)那些需要幫助的貧困學(xué)子共圓大學(xué)夢(mèng)，承擔企業(yè)在不斷發(fā)展壯大中應承擔的社會(huì )責任，推進(jìn)社會(huì )和諧進(jìn)步。
早在2001年，枝江酒業(yè)就與省內媒體發(fā)起“資助貧困大學(xué)生”活動(dòng)，率先慷慨捐資30萬(wàn)元，資助全省貧困新生，引起全社會(huì )強烈反響。
當年8月1日，蔣紅星驅車(chē)300多公里，趕到武漢捐贈30萬(wàn)元，成為全省首家發(fā)起倡議并出資助學(xué)的企業(yè)。
蔣紅星在那次捐款儀式上說(shuō)：“再長(cháng)的路我們陪著(zhù)走，再難的關(guān)我們陪著(zhù)闖！”他還說(shuō)：“企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)社會(huì )各界的支持，眼下貧困學(xué)子遇到難關(guān)，向他們伸出援助之手，是我們義不容辭的責任。”
2003年春天，公司董事會(huì )作出決定，斥資200萬(wàn)元資助20名品行優(yōu)良、成績(jì)優(yōu)秀的宜昌貧困學(xué)子出國留學(xué)。蔣紅星承諾，只要這些學(xué)子學(xué)成后能回國工作，枝江酒業(yè)將為每人報銷(xiāo)10
萬(wàn)元的學(xué)費。
就在這短短的5年時(shí)間里，枝江酒業(yè)累計出資近1000萬(wàn)元，資助了1萬(wàn)名面臨輟學(xué)的貧困學(xué)子繼續上學(xué)。
這是一個(gè)巨大的“愛(ài)心工程”。
2007年8月，湖北《三峽商報》以整版的篇幅，在“枝江酒業(yè)的助學(xué)深情——關(guān)于枝江大曲與捐資助學(xué)事業(yè)的溫暖記憶”的通欄標題下，報道了他們的動(dòng)人事跡，并配發(fā)了本書(shū)作者撰寫(xiě)的“世界因愛(ài)而生動(dòng)”的評論——
泰戈爾曾說(shuō)：“當我們愛(ài)著(zhù)這個(gè)世界時(shí)，才生活在這個(gè)世界上。”是的，我們生活在一個(gè)充滿(mǎn)愛(ài)和希望的世界。生活因愛(ài)而更加絢麗，世界因愛(ài)而更加生動(dòng)。蔣紅星和枝江酒業(yè)在為社會(huì )創(chuàng )造巨大物質(zhì)財富的同時(shí)，用滿(mǎn)腔深情扶貧助學(xué)，用希望的光芒點(diǎn)亮千萬(wàn)學(xué)子的未來(lái)和前程，令全社會(huì )為之贊頌！
大家知道，當我們因精彩的生活而歡笑時(shí)，我們的社會(huì )中尚有部分家庭卻承受著(zhù)一些因貧困而造成的巨大壓力，他們中一雙雙渴望上學(xué)而憂(yōu)郁無(wú)奈的眼睛，充滿(mǎn)著(zhù)對學(xué)業(yè)的無(wú)限渴望。蔣紅星、曹生武等著(zhù)名企業(yè)家，用他們博大的愛(ài)心時(shí)刻關(guān)注著(zhù)這些貧困的學(xué)生群體。近10年來(lái)，他們不斷地用各種形式開(kāi)展捐資助學(xué)活動(dòng)，讓貧困生感受到黨和政府的溫暖，體現了社會(huì )對弱勢群體的關(guān)愛(ài)。
應該說(shuō)，枝江酒業(yè)的助學(xué)善舉，是“三個(gè)代表”重要思想的具體實(shí)踐，是構建和諧社會(huì )的具體行動(dòng)，是企業(yè)責任行為的光輝典范。
枝江酒業(yè)再次拿出100萬(wàn)元助學(xué)，開(kāi)宜昌市企業(yè)捐資助學(xué)之先河，真是善大而為之。這是宜昌市精神文明建設的一項嶄新紀錄、慈善事業(yè)蓬勃發(fā)展的顯著(zhù)標志、科教興市和全民重教的重大行動(dòng)和大型企業(yè)奉獻社會(huì )的驚人之舉。積善之家必有余慶，積惡之家必有余殃。因為善有善報，事物良性循環(huán)。枝江酒業(yè)之所以如此超常發(fā)展，不能不說(shuō)是因為與該集團長(cháng)期積德行善有關(guān)。
枝江酒業(yè)不僅是奉獻社會(huì )回報人民，也是積德積善待以更大的善報，不但提高了枝江大曲“酒香度”，也激發(fā)了“感情度”，消費者喝起枝江大曲來(lái)，更加舒心暢快。
捐資助學(xué)，功在當代，利在千秋。人類(lèi)最崇高的行為是“奉獻”，人類(lèi)最溫暖的力量是“關(guān)愛(ài)”。為貧困學(xué)生獻出一點(diǎn)真情，傳遞一份愛(ài)心，就能點(diǎn)燃一盞燈，照亮學(xué)子們的遠大前程。授人玫瑰，手有余香。“愛(ài)人者，人亦愛(ài)之”。我們?yōu)橹茦I(yè)的助學(xué)深情而喝彩！
對這樣一份深情的愛(ài)心，我們用什么樣的贊美語(yǔ)言去頌揚都顯得有些單薄。
失學(xué)孩子的幸運
孫中東上學(xué)了
2005年8月4日，蔣紅星在翻看當天的《楚天都市報》時(shí)，一個(gè)失學(xué)少年孫中東的遭遇引起他的關(guān)注。
孫中東是興山縣古夫鎮中學(xué)初一（2）班學(xué)生。學(xué)習成績(jì)優(yōu)異，6年小學(xué)中有4次被評為優(yōu)秀學(xué)生。
但他的童年生活是不幸的。他剛出生11個(gè)月，媽媽就棄他而去。他與目不識丁、孤兒出身的爸爸相依為命。父子兩人靠打零工維持生活。
小中東8歲那年，父親外出謀生遭遇車(chē)禍，留下后遺癥。父親病一發(fā)作就失去理智，有時(shí)小中東被發(fā)病的父親打得鼻青臉腫。從此他家里也失去了生活來(lái)源。他升小學(xué)五年級，因交
不起學(xué)費，輟學(xué)在家。
蔣紅星看完后，立即給報社打去電話(huà)，表示愿資助孩子上學(xué)。第二天下午，他委托公司人員趕到《楚天都市報》宜昌新聞編輯部，將1000元現金交給記者轉交孫中東。
李韻秋圓了大學(xué)夢(mèng)
2001年8月的一天。
武漢市漢口勝利街一間10余平方米的小閣樓上，女孩李韻秋和她的媽媽在這個(gè)只有一張鋪的房間里，默默地抹著(zhù)眼淚。
接到武漢大學(xué)藥學(xué)院的錄取通知書(shū)，考了620分的李韻秋正在為高額的學(xué)費發(fā)愁。沉重的經(jīng)濟負擔壓在母女倆的頭上。
提起這個(gè)不幸的家，44歲的朱佩玲有些哽咽：丈夫得了肺癌于兩年前撒手人寰。家里沒(méi)有積蓄。母女生活非常艱苦。面對這么多的學(xué)費，朱佩玲東借西挪，總算湊了2000元，但這離6600元的學(xué)費還差得遠。
枝江酒業(yè)駐武漢市場(chǎng)的代表吳江松在走訪(fǎng)時(shí)了解到這一情況，即時(shí)向蔣紅星作了匯報。
蔣紅星當即表示，公司將對李韻秋提供特別資助，解決她的學(xué)費問(wèn)題。
李韻秋終于如期跨入了武漢大學(xué)。
“袖珍才女”進(jìn)了“北航”
身高僅1.08米的袖珍女孩李春娥，2007年高考以651分的成績(jì)被北京航空航天大學(xué)錄取。
可是學(xué)費成了新的困難。李春娥的母親說(shuō)，女兒6歲的時(shí)候生病，突然飯量變小了，每餐只能吃一二兩飯。他們曾帶她到醫院檢查身體，但一直沒(méi)有明確結論。后來(lái)他們到處求醫問(wèn)
診，花光了全部家當也不見(jiàn)效果，就是“長(cháng)不高”。但女兒卻智力超常，就讀枝江市第一中學(xué)，高考分數名列全校第二。
高興之余，李春娥的父母為女兒的學(xué)費發(fā)愁。學(xué)費加上生活費用，一年最少也要8000多元。
李春娥的家是枝江市董市鎮馬家沖村的一個(gè)貧困農家。家里處處顯露著(zhù)窘迫：用水泥糊成的墻面，連白灰都沒(méi)有刷上。家里幾乎沒(méi)有多少家具，最值錢(qián)的是一臺14英寸黑白電視機。
“袖珍才女”的事見(jiàn)諸當地報端后，蔣紅星當即承諾，他將承擔李春娥4年大學(xué)的學(xué)費，幫助她完成學(xué)業(yè)。并且表示，如果李春娥大學(xué)畢業(yè)后求職有困難，枝江酒業(yè)愿意為她提供就業(yè)崗位。
勤豐小學(xué)12名失學(xué)孩子后顧無(wú)憂(yōu)
2006年5月9日，曹生武應邀參加同學(xué)組織的一個(gè)晚宴。
在晚宴開(kāi)始前的閑談中，他聽(tīng)到同桌的枝江市教育局局長(cháng)王少林說(shuō)，顧家店鎮勤豐村小學(xué)有12個(gè)孩子因家庭極度貧困，眼前正瀕臨輟學(xué)的困境。
說(shuō)者無(wú)意，聽(tīng)者有心。曹生武主動(dòng)要求，到那個(gè)小學(xué)去看看。第二天，曹生武和枝江市教育局有關(guān)人員一起來(lái)到學(xué)校。
他了解到，有12名學(xué)生因家庭貧困而不能在學(xué)校就餐住宿，每天上學(xué)放學(xué)最遠的需要往返10多里路程，有的學(xué)生甚至連買(mǎi)作業(yè)本的錢(qián)都湊不齊，有的還透露下學(xué)期可能要輟學(xué)的想法。
曹生武當即拿出4000元錢(qián)交給學(xué)校負責人，并表示要與勤豐小學(xué)結成幫扶對子，長(cháng)期開(kāi)展助學(xué)活動(dòng)。他說(shuō)，孩子是社會(huì )的未來(lái)，說(shuō)什么也不能讓他們失學(xué)??！
友愛(ài)的故事
一位詩(shī)人說(shuō)，友愛(ài)是一種無(wú)私的付出，不像愛(ài)情那樣占有欲很強，也不像親情般血濃于水，但友愛(ài)是發(fā)自?xún)刃牡膸椭头龀帧?/span>
友愛(ài)中常常會(huì )流淌出春天般的溫暖。
為“溫暖工程”添溫暖
2007年8月，湖北省工商聯(lián)在武漢舉辦了一個(gè)“溫暖工程捐資儀式”。枝江酒業(yè)是最快的響應者和行動(dòng)者。他們率先當場(chǎng)捐款45萬(wàn)元，溫暖了整個(gè)活動(dòng)現場(chǎng)。
這項“溫暖工程”是由中華職業(yè)教育社倡導實(shí)施的公益事業(yè)，旨在通過(guò)職業(yè)教育和培訓、職業(yè)指導和介紹，為農民等弱勢群體提供服務(wù)，解決城鄉富余勞動(dòng)力就業(yè)等問(wèn)題。湖北是被中央統戰部和中華職業(yè)教育社列為實(shí)施“溫暖工程”的重點(diǎn)省份，首批“溫暖工程”培訓基地將在宣恩、浠水等11個(gè)貧困縣市建成，惠及11萬(wàn)農民和1.1萬(wàn)名村醫。
一個(gè)看似與企業(yè)無(wú)關(guān)的活動(dòng)，卻牽動(dòng)了蔣紅星的心。他覺(jué)得，為“溫暖工程”慷慨解囊，能為這個(gè)工程添溫暖，是回饋社會(huì )的企業(yè)精神的具體體現。
湖北省委統戰部副部長(cháng)、省工商聯(lián)黨組書(shū)記黃波對枝江酒業(yè)的義舉深表敬意，他稱(chēng)枝江酒業(yè)的行動(dòng)，展現了全省優(yōu)秀企業(yè)關(guān)心社會(huì )、服務(wù)社會(huì )和回饋社會(huì )的“光彩精神”。
其實(shí)，他們參與這類(lèi)“溫暖工程”早已司空見(jiàn)慣了。
2006年，為了響應黨中央支持建設社會(huì )主義新農村的號召，他們把枝江市問(wèn)安鎮張家橋村確定為自己的幫扶對象。蔣紅星多次帶著(zhù)相關(guān)人員深入該村，因地制宜制訂幫扶計劃，從
當地群眾最迫切需要解決的路難行、田難灌、信息不暢、經(jīng)濟發(fā)展不配套等一系列實(shí)際困難著(zhù)手，無(wú)償援助30多萬(wàn)元，用于村里基礎設施建設。
在枝江酒業(yè)“十一五”規劃中，他們把“興建5萬(wàn)畝綠色食品原料生產(chǎn)基地，帶動(dòng)當地1萬(wàn)戶(hù)農民增收”，作為“溫暖農民”的重要實(shí)事。2006年春，公司分別在枝江市百里洲、仙女、問(wèn)安和安福寺等4個(gè)鄉鎮分不同類(lèi)型建立起50多畝高粱實(shí)驗種植基地，種植“兩優(yōu)糯粱一號”高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)專(zhuān)用釀酒型高粱品種，為當地農民增收數千萬(wàn)元。
蔣紅星因此被湖北省村級組織辦公活動(dòng)場(chǎng)所建設領(lǐng)導小組授予“支持村級活動(dòng)辦公場(chǎng)所建設榮譽(yù)獎”，榮獲全省“優(yōu)秀中國特色社會(huì )主義建設者”稱(chēng)號。
我們的友情也醉人
2006年6月7日上午，蔣紅星接待了一個(gè)特殊的客人。
這個(gè)客人既非黨政官員，也不是蔣紅星商業(yè)合作伙伴，而是一位離廠(chǎng)多年如今已是年近古稀的老職工晏秀華。她是專(zhuān)門(mén)回公司來(lái)看望當年的同事的。
蔣紅星放下手頭正忙碌的工作，一聲“晏媽?zhuān)€好吧？”的問(wèn)候剛說(shuō)出口，晏秀華已是激動(dòng)不已，眼眶里盈滿(mǎn)了喜悅的淚水。一幕幕往事又仿佛出現到眼前。
上世紀80年代初，枝江酒業(yè)沒(méi)有如今這么大，全廠(chǎng)只有100多人。從事財務(wù)工作的晏秀華性格開(kāi)朗，為人直爽，愿意和年輕人打成一片。每到過(guò)年時(shí)，她總是請這些年輕人到她家里
吃團圓飯。有一年到得最齊整的時(shí)候，一數竟有8個(gè)人。
那時(shí)同事們都羨慕地笑她：“晏媽媽?zhuān)愫酶庋?，這么多干兒子！”聽(tīng)到這樣的話(huà)，是晏秀華最高興也最幸福的時(shí)候。她笑得合不攏嘴：“是啊，是啊，我這些干兒子一個(gè)比一個(gè)有出息呢！”這8個(gè)年輕人中，就有蔣紅星和曹生武。
1983年夏天，廠(chǎng)里安排晏秀華到江蘇宜興去采購陶壇，因晏秀華是江蘇鎮江人，懂得江蘇方言。而蔣紅星則到南京去拜訪(fǎng)白酒專(zhuān)家沈怡方，帶了部分不同批次的枝江大曲樣品。
那時(shí)交通不便，從枝江到南京得坐船到武漢再轉船到南京，要3天時(shí)間才能到達。一路上晏秀華十分健談，加上她讀過(guò)《紅樓夢(mèng)》、《西廂記》等半文言半白話(huà)版本的文學(xué)作品，對唐宋詩(shī)詞也十分喜愛(ài)，晏秀華自豪地向一路同行的小同事蔣紅星描述她家鄉的美麗。
到了南京，蔣紅星根據信封上的地址，扛上樣品酒與晏秀華一起開(kāi)始尋找沈怡方專(zhuān)家的住址。原以為很容易找到，哪知一條長(cháng)長(cháng)的街道讓他們走了兩個(gè)多小時(shí)?？吹绞Y紅星汗濕的衣服，晏秀華心疼地說(shuō)：“把酒給我扛一段。”
蔣紅星執意地搖搖頭，說(shuō)：“我能行，您也走累了，哪能讓你扛??！”最后他們終于找到沈專(zhuān)家的家。
這段歷史記憶，定格在晏秀華的心里。
1989年，晏秀華退休了，但她始終關(guān)注著(zhù)企業(yè)的變化。
蔣紅星也始終沒(méi)有忘記那些已退休的老職工。
2005年初夏，蔣紅星將全廠(chǎng)退休的老職工接回“家”。晏秀華接到電話(huà)后，竟像個(gè)孩子似的分外激動(dòng)。
那一天，晏秀華和她的老同事們聞到了久別的酒香。
這些退休老職工中，年齡最大的是裴大德，已82歲。被邀請“回家看看”，敘一敘當年車(chē)間舊事，看一看現代化生產(chǎn)線(xiàn)，老職工們見(jiàn)面后百感交集。
曹生武是個(gè)大忙人，那天商家來(lái)訪(fǎng)的人排成長(cháng)隊，但聽(tīng)說(shuō)退休老職工回公司看看，他特地到餐廳為老人們敬酒三杯。
他說(shuō)，您們也是枝江酒業(yè)寶貴的財富，而且是無(wú)價(jià)之寶。
老人們緊緊抓住曹生武的手，眼神中透露出從未有過(guò)的欣慰和自豪。
“關(guān)懷像春風(fēng)吹拂了我冰冷的心”
2005年6月9日，家住枝江市江口鎮附近的王小青在經(jīng)過(guò)了許多天以來(lái)的思想斗爭后，決定去拜見(jiàn)蔣紅星。
王小青當時(shí)19歲，高中畢業(yè)后因特殊的家庭背景放棄了上大學(xué)的機會(huì )。在回鄉近一年的時(shí)間里，他四處尋找工作沒(méi)有著(zhù)落。最后他想到枝江酒業(yè)去上班。
可是，自己的父親曾是枝江酒業(yè)的“罪人”，公司會(huì )接納一個(gè)罪人的兒子嗎？他不知道。
王小青依稀記得，6歲那年，他們家開(kāi)餐館，父親愛(ài)好打牌，常常日夜不歸，餐館的事情由他母親一個(gè)人忙里忙外地打理。母親對父親的抱怨日甚一日，兩人打架吵鬧成了家常便飯，后來(lái)的結果可想而知：餐館關(guān)門(mén)，夫妻離婚，家庭破裂。
母親走了，王小青跟著(zhù)父親一起生活。幾個(gè)月之后，他的父親又帶回一個(gè)女人。這一年，他的父親好不容易找到一份工作，進(jìn)入枝江酒業(yè)當了一名推銷(xiāo)員，那是很多人夢(mèng)寐以求想得到的工作。一年之后，后媽為王小青生了一個(gè)弟弟。
本來(lái)就缺少關(guān)愛(ài)的王小青更加孤獨，他放學(xué)回家吃中飯時(shí)，常常家里一個(gè)人也沒(méi)有，后媽不知帶著(zhù)小弟弟到哪里走親戚去了，王小青只好跑到自己的姑媽家去吃中飯。從上小學(xué)開(kāi)始，王小青就自己洗衣服、洗鞋子，生活基本能自理，無(wú)人疼愛(ài)的日子也在鍛煉他。他爸爸看不慣了不免數落后媽沒(méi)有照顧好小青，常常是一提起王小青，夫妻就吵架，沒(méi)完沒(méi)了，王小青這時(shí)候總是一個(gè)人跑到一個(gè)無(wú)人的地方偷偷地哭，他很想很想自己的媽媽。
王小青的生母離婚兩年以后，也重新組成了家庭，對方已有一個(gè)小孩，加上她結婚后又生了一個(gè)孩子，家庭負擔并不輕松，對王小青的疼愛(ài)與牽掛，她只能是心有余而力不足。每每聽(tīng)說(shuō)前夫家里又吵架了的消息，她就托人把王小青接過(guò)來(lái)住幾天，給點(diǎn)零花錢(qián)，每次送走王小青時(shí)，無(wú)不轉身抹淚。
就在王小青小學(xué)六年級快要畢業(yè)的時(shí)候，枝江市檢察院的工作人員到王小青家調查情況，王小青原以為已多天不回家的父親是因為業(yè)務(wù)繁忙而未歸，卻不知道他父親因貪污公款逃跑了。他父親并沒(méi)有吸取與前妻離婚的教訓，賭性難改，在做銷(xiāo)售工作期間，只要忙完工作就去打牌，而且越賭越大，輸了公款不說(shuō)，還逃不見(jiàn)人。
后媽氣惱地帶上小弟弟離家出走，去向不明。王小青真正成了無(wú)人管的“孤兒”，面對人們的議論和指指點(diǎn)點(diǎn)，王小青感到無(wú)地自容。所幸的是，姑媽隔得不太遠，好心的姑媽收留了他。上初中時(shí)，姑媽給交了學(xué)費。在學(xué)校里，對王小青來(lái)說(shuō)，最難過(guò)的日子就是學(xué)校的家長(cháng)接待日，看到同學(xué)們的家長(cháng)都來(lái)了，惟獨王小青的家長(cháng)沒(méi)有來(lái)。姑媽有時(shí)也抽空到學(xué)校去看看王小青，懂事的小青十分珍惜。
高中畢業(yè)后，王小青被一所大學(xué)錄取，但昂貴的學(xué)費使他最終放棄了這個(gè)夢(mèng)想。畢業(yè)后他幫著(zhù)姑媽做一些事情，想學(xué)一門(mén)手藝，沒(méi)有錢(qián)，想做生意，更無(wú)本，老呆在姑媽家里肯定不行，他想到了枝江酒業(yè)。
可是，他心里非常矛盾。他抱著(zhù)試試看的心理給蔣紅星寫(xiě)了一封信。
有一天，王小青怯怯地走進(jìn)了蔣紅星的辦公室。
蔣紅星忙放下手頭的工作，和藹地對王小青說(shuō)：“不要怕，有什么困難就對我講，你父親雖然犯了錯，但那只能代表他，和你無(wú)關(guān)，你是無(wú)辜的，只要你老老實(shí)實(shí)做事，踏踏實(shí)實(shí)做人，我們企業(yè)仍然歡迎你來(lái)工作。”幾句如父輩般溫暖的話(huà)，讓王小青壓在心中的石頭落地了。
他哽咽著(zhù)望著(zhù)蔣紅星，淚水還是奪眶而出。多少天來(lái)，為了找一份工作，他經(jīng)過(guò)了在他這個(gè)年齡段不應有的“疲憊不堪”。蔣紅星把王小青安排在大曲三車(chē)間工作。
更讓王小青感到溫暖的是，蔣紅星吩咐車(chē)間主任和師傅們，手把手地傳給他技術(shù)，對他像親人一樣。缺少家庭溫暖的王小青，在枝江酒業(yè)這個(gè)大家庭中得到了愛(ài)的補償。
面對蔣紅星的幫助與關(guān)懷，王小青非常感激。
在第一次拿到1000多元的工資時(shí)，他激動(dòng)地給蔣紅星寫(xiě)了一封信——
敬愛(ài)的蔣叔叔：
感謝您對我的關(guān)懷！在我走投無(wú)路的時(shí)候，是您救了我，是您和公司給了我溫暖，讓我終身難忘。我從您身上看到了一個(gè)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性、一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)家的胸懷和一個(gè)全國勞動(dòng)模范的風(fēng)范！我是您不經(jīng)意間拾起的一株野草，卑微的生命里顯示出弱勢群體的無(wú)助，但是您的關(guān)懷像春風(fēng)，吹暖了我一直冰冷的心。這份關(guān)懷將照亮我的人生行程。我會(huì )好好工作，做一個(gè)對社會(huì )有用的人。謝謝您，蔣叔叔！
2005年9月21日，《宜昌日報》在二版頭條刊發(fā)了這個(gè)愛(ài)心演繹的真情故事。本書(shū)作者為報道寫(xiě)了一則名為“責任與愛(ài)”的短評：
蔣紅星的這雙手，是溫暖的，帶著(zhù)一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)家和共產(chǎn)黨員的責任與愛(ài)。這份責任與愛(ài)，對正在徘徊于人生十字路口的小青來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，重要到幾乎可以決定他的未來(lái)走向。
拉一把與放一把，會(huì )是兩種截然不同的結果。所以這份溫暖，會(huì )照亮一個(gè)人的行程。
2007年6月，在全國第四屆“關(guān)愛(ài)員工、實(shí)現雙贏(yíng)”經(jīng)驗交流暨表彰大會(huì )上，蔣紅星被授予“全國關(guān)愛(ài)員工優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)家”稱(chēng)號。
舍己救人的故事
2005年7月26日，新華通訊社播發(fā)了《全國勞模帶病勇救落水兒童謝絕數千元“紅包”》的消息，報道了蔣紅星勇救落水兒童的事跡。
新華社宜昌7月26日電 全國勞動(dòng)模范、湖北枝江酒業(yè)股份有限公司董事長(cháng)兼總經(jīng)理蔣紅星，7月23日晚8時(shí)許，帶病縱身跳入5米多深的水庫中，奮勇救起一名8歲兒童，隨后悄然離開(kāi)。事后，他謝絕了被救者父親送到家中的數千元“紅包”。
當時(shí)，湖北華審會(huì )計公司員工陳忠正在枝江市仙女鎮一家飯店陪客人進(jìn)餐，而他8歲的兒子陳雪濤與幾個(gè)小伙伴在附近的水庫邊釣魚(yú)。突然，陳雪濤不慎跌入水中，其他幾個(gè)小孩見(jiàn)狀驚慌失措。不會(huì )游泳的陳雪濤在水中掙扎，時(shí)沉時(shí)浮，岸邊的幾個(gè)大人急忙將木棍等物扔向小雪濤，但無(wú)濟于事。
呼救聲驚動(dòng)了正在附近的蔣紅星，他箭步?jīng)_向事發(fā)地點(diǎn)，來(lái)不及脫掉衣鞋和卸掉手機，就縱身跳入足有5米多深的水中，奮力游向小雪濤。此時(shí)，拼命掙扎的小雪濤又一次沉了下去。蔣紅星一個(gè)猛子扎入水中，將小孩托出水面，奮力游向岸邊。
救人后，全身濕透的蔣紅星悄然離開(kāi)了現場(chǎng)。原來(lái)，蔣紅星此時(shí)正患重感冒，同事們擔心他病情加重，催促他上醫院。但他回家換了衣服后又趕到檢查組駐地，匯報有關(guān)工作。
陳雪濤的父親陳忠聞?dòng)嵹s到出事地點(diǎn)，看到孩子已被救，卻不見(jiàn)了救命恩人。他立即乘出租車(chē)趕到蔣紅星家里，此時(shí)蔣紅星不在家。于是，陳忠向蔣紅星的家人說(shuō)明來(lái)意后，執意要放下一個(gè)內裝數千元現金的“紅包”和禮物，被蔣紅星家人謝絕。
蔣紅星在接受記者采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)：“當時(shí)也沒(méi)想那么多，就本能地跳下水去救人。”
這篇消息稿產(chǎn)生了不同凡響的傳播效應，國內外先后有90多家網(wǎng)絡(luò )媒體轉載。
為什么一個(gè)平常的救人故事會(huì )產(chǎn)生如此大的“共振”？從《三峽日報》發(fā)表的一篇述評中，似乎可以找到答案。
這篇述評的題目是《生命與身價(jià)的輕重》，全文如下——
人的心靈可以分出兩重世界：一個(gè)是用義和勇感受的，一個(gè)是用錢(qián)和尺丈量的。前者，能從哪怕是微小得只在舉手投足之間的一點(diǎn)善行或一個(gè)義舉，都能折射出人性的珍貴品德和善良本質(zhì)。而后者，在一些關(guān)鍵時(shí)刻和場(chǎng)合，總會(huì )顯得“臨危生懼”，也因此透視出人的良知和責任缺失。
有人把自己的“身價(jià)”看得微不足道，把別人的生命看得彌足珍貴。全國勞動(dòng)模范、湖北枝江酒業(yè)股份有限公司董事長(cháng)蔣紅星帶病勇救8歲落水兒童的事跡，在他自己看來(lái)就是“小事一樁”，然而國內媒體和社會(huì )各界給予了極大關(guān)注，新華社、中新社、人民網(wǎng)、湖北日報等全國40多家媒體轉載了關(guān)于他的報道。
這則“老總救人”的新聞，甚至超過(guò)了他作為民營(yíng)企業(yè)家當選全國勞模的影響力。他在見(jiàn)到兒童落水時(shí)的一剎那，顧不得自己正患重病的虛弱身體，顧不得水中掙扎的是誰(shuí)家小孩，也顧不得身上到底有多少值錢(qián)物品，更顧不得一個(gè)億萬(wàn)資產(chǎn)企業(yè)老板與一個(gè)小小少年的“身價(jià)”孰輕孰重，就那么自然而然地和衣跳下，“就本能地跳下去救人了”（蔣紅星的話(huà)）。救起落水兒童后，他又悄然離去，拒絕被救者送上門(mén)的數千元酬謝“紅包”。無(wú)疑，蔣紅星的義勇之舉，使他身價(jià)更高。
然而，也有人把自己的“身價(jià)”看得比任何人的生命更“貴重”。幾乎就在蔣紅星救人新聞沖擊人們眼球的同時(shí)，媒體上也報道了發(fā)生在河南省鶴壁市淇河上讓人震驚的一幕。原來(lái)，一施工場(chǎng)地上農民工的15歲男孩突然溺水，可是岸邊卻站著(zhù)包括淇濱公安分局領(lǐng)導在內的10多名“旱鴨子”警察，無(wú)一人跳水救人。更令人不可思議的是，后來(lái)有“識水性者”欲行善舉，卻在跳水之前，索要高達4000元的“救命錢(qián)”?，F場(chǎng)“討價(jià)還價(jià)”長(cháng)達2個(gè)小時(shí)，一方不肯讓價(jià)，一方不愿出錢(qián)。于是，工地老板匆匆離開(kāi)，著(zhù)裝整潔的警察“岸上觀(guān)望”，結果眼睜睜地看著(zhù)一個(gè)鮮活的小生命被河水吞噬。
兩個(gè)不幸落水的男孩，卻遭遇了兩個(gè)不同的內心世界，因此命運也有了天壤之別?；蛟S法律不能追究那些心無(wú)善意的警察和老板，但從良心、道義和社會(huì )責任上講，他們是有罪之人，是見(jiàn)死不救的罪人。
人是以?xún)r(jià)值來(lái)衡量的。人的價(jià)值大小，不在于身份的貧賤、地位的高低、財富的多少，而在于生命的質(zhì)量和行動(dòng)的意義。所有的人都是平等的，不同的并非“出身”，而是德行。
蔣紅星是年輕的享受?chē)鴦?wù)院特殊津貼的專(zhuān)家和中國白酒十強企業(yè)的法人代表，稱(chēng)得上“重量級”的名人，但他始終把自己看成是一個(gè)應該具備基本公民道德規范的普通人。他臨危一“跳”，閃爍了人性善良的光芒，也為那些“見(jiàn)義不為”、“見(jiàn)死不救”、“見(jiàn)利忘義”者，樹(shù)立了一面“怎樣做人、做什么樣的人”的“整容鏡”。
一個(gè)人在重大利益或生死考驗面前，能把自我置之度外，并非易事。正如俗話(huà)所說(shuō)，“知易行難”。多行善舉其實(shí)要有一顆仁愛(ài)心和平常心。這種仁愛(ài)之心，不光是對自己，更要對社會(huì )、對群眾、對他人。這種平常之心，表現在“無(wú)故加之而不怒，猝然臨之而不驚”的大家風(fēng)范，表現在需要付出或犧牲時(shí)義無(wú)反顧的果敢選擇。
我們不能把自己的得失、榮辱和生死，定為生命價(jià)值繞以旋轉的軸心。否則，人性將偏離正義和良知、法律與責任的軌道，人也將會(huì )喪失正義的力量，成為“善小而不為”或是“惡小而為之”的人。因此我覺(jué)得，做人常懷仁愛(ài)之心，是福。一貫保持平常之心，是道也。
法國作家雨果說(shuō)，良心的覺(jué)醒，就是靈魂的偉大。任何時(shí)候，我們都不應該把自己的“身價(jià)”與行走在危難邊緣的生命作“計較”。
這是人的基本覺(jué)悟，是人心向善的基本要求。
見(jiàn)義勇為的故事
2006年3月23日中午，蔣紅星下班后驅車(chē)趕路。
他見(jiàn)在318國道上一輛快速行駛的摩托車(chē)，將一個(gè)行人撞倒在地，肇事者不但沒(méi)有及時(shí)送傷者到醫院去救治，反而蠻不講理，推脫責任。
蔣紅星立即叫司機停車(chē)，隨即迅速安排車(chē)輛把受傷的員工送往醫院，并拿出電話(huà)報警。肇事者見(jiàn)有人報警，就跑到蔣紅星面前，問(wèn)道：“你是哪里來(lái)的？憑什么多管閑事？”
蔣紅星說(shuō)：“你不管我是誰(shuí)，你撞了人就該主動(dòng)承擔責任，把傷者送到醫院去。”
此時(shí)，撞人現場(chǎng)已經(jīng)圍了一大群人，眾目睽睽之下，肇事者自知理屈詞窮，只得認錯。
為了伸張正義，曹生武甚至差點(diǎn)付出生命的代價(jià)。
1999年10月，一個(gè)被廠(chǎng)里處理過(guò)的劉姓青年，有一次跑到蔣紅星的辦公室無(wú)理取鬧，被正在與蔣紅星商談工作的曹生武當場(chǎng)制止并給予了嚴肅批評。沒(méi)想到，這個(gè)青年對此懷恨在心。
當天晚上，他持刀跑到曹生武家行兇。在樓下，他遇到曹生武，便舉刀猛地刺來(lái)，然后逃離現場(chǎng)。
曹生武左后肩被刺3刀，鮮血直流。
他捂住傷口往公路方向走了20多米后，幸遇在廠(chǎng)職工李文華及時(shí)將他用自行車(chē)送往附近醫院。當他被推進(jìn)手術(shù)室時(shí)，由于失血過(guò)多已經(jīng)不省人事。
經(jīng)過(guò)手術(shù)，穩住了傷勢，第二天送往宜昌醫院治療。
后來(lái)經(jīng)法定鑒定為重傷。行兇的劉某被判刑7年。法官告訴曹生武，他還應當向劉某提出經(jīng)濟賠償，但曹生武說(shuō)賠錢(qián)就算了，領(lǐng)刑是作惡者應有的懲罰。
當時(shí)組織搶救的江口醫院甘院長(cháng)說(shuō)，像這類(lèi)情況，十有八九會(huì )出人命，曹生武這小子命真大??！
曹生武在與本書(shū)作者談起這事時(shí)，還樂(lè )呵呵地說(shuō)：“我命大不假，可是正氣的力量更大，哪有正不壓邪的？”
日本著(zhù)名的松下公司有句名言：“王以德立國，下有賢相，萬(wàn)事便能以德推行，企業(yè)經(jīng)營(yíng)亦然。”
枝江酒業(yè)老總身上的這些小故事，映射出優(yōu)秀企業(yè)家的人格魅力。
